社交目光注视区间（)。

A.注视区间是对方的眼睛、嘴部和胸部

B.注视范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域

C.范围是以两眼为底线，以前额上部为顶点所连接成的三角区

D.眼神始终注视对方

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第1题

站台岗送车时，采取立正、左手自然下垂、右手垂直横握对讲机的姿势，目光注视乘客动向。（)

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第2题

与客户交流时保持正确的目光交流很重要，正确的目光应该是（)。

A.仰慕崇敬

B.柔和谦卑

C.自然注视

D.热情亲切

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第3题

在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（)

A.近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部

B.和人交谈时，应从下面注视对方

C.注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜

D.握手时应目视对方，面带微笑

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第4题

在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”，“注视区”指（)。

A.双眼和嘴唇之间的三角区域

B.双眉和鼻尖之间的三角区域

C.双眼和鼻尖之间的三角区

D.发际线和耳垂之间的三角区域

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第5题

《高速公路收费服务标准化手册》中“入口发卡”规定：车到安全岛头时，开始判车型、输车牌，左手递出通行卡(递卡时左手小臂保持顺直，四指并拢，手心向上，拇指轻按通行卡递给司乘人员。目光注视驾驶员并面带微笑，在司机接卡的同时亲切自然问候：“您好!”(应做到微笑、目视和问候三合一、三同时)。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

倾听时的五个小技巧（)。

A.坐在对方的右前方

B.巧记笔记

C.注视对方的社交区

D.不明白的地方，要及时确认

E.听完后复述确认一遍

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第7题

监视是对某项事物按规定要求给予应有的观察、注视、（)和验收。

A.检查