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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

与客户交流时保持正确的目光交流很重要,正确的目光应该是()。

A.仰慕崇敬

B.柔和谦卑

C.自然注视

D.热情亲切

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第1题
沟通的说法,哪些是正确的()?

A.沟通时,眼神交流很重要,所以80%的时间应该关注对方,与其有眼神交流

B.沟通距离很重要,我们与客户的沟通距离属于社交距离

C.关于眼睛的关注区域,有一句顺口溜:生看倒三角、熟看小三角、半生不熟大三角

D.肢体语言对沟通

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第2题
在与家长及看护人交流时最好不要采用()的沟通方式。

A.服饰整洁美观,与育婴师身份相符

B.目光要与对方平视,身体略前倾

C.与谈话者保持一定距离

D.任意的打断家长的谈话,及时的发表自己的见解

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第3题
在员工行为举止中,与客户交流时,要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”,“注视区”指()。

A.双眼和嘴唇之间的三角区域

B.双眉和鼻尖之间的三角区域

C.双眼和鼻尖之间的三角区

D.发际线和耳垂之间的三角区域

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第4题
当客户十分恼火时,保持微笑,放缓呼吸,稳定语调,选择合适的词语与客户交流,将注意力集中在客户的态度上。()
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第5题
与客户交流时正确的眼神应该是()

A.瞟视

B.白眼

C.游离

D.关注客户,大方真诚

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第6题
在晶闸管施加()与所加交流电压周期不等的情况下,只要在交流电压正半周内控制极送来触发脉冲时,晶闸管就会在此刻导通并维持到此正半周电压过。

A.交流电流

B.交流电压

C.控制极脉冲周期

D.控制极脉冲大小

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第7题

居家隔离医学观察人员的家庭成员应如何进行感染防控()。

A.佩戴外科口罩

B.保持房间通风

C.尽量不进入隔离观察房间

D.与居家隔离医学观察人员交流或提供物品时,距离至少1米

E.以上均正确

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第8题
毛泽东在《党委会的工作方法》中指出:“党委各委员之间要把彼此知道的情况互相通知、互相交流。这对于()是很重要的。”

A.加强团结

B. 提高工作效率

C. 加强民主集中

D. 取得共同的语言

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第9题
用户与计算机进行交流时,()是计算机最重要的输入设备。

A.鼠标

B.数字化仪

C.显示器

D.键盘

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第10题
()是指用身体的姿态、动作、表情来辅助传递某种信息,包括目光的交流、面部的神情,尤其是手势的配合等。
()是指用身体的姿态、动作、表情来辅助传递某种信息,包括目光的交流、面部的神情,尤其是手势的配合等。

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第11题
专业技术人员创业要学会积极倾听,做到的技巧()

A.平等交流

B.稳定情绪

C.目光专注

D.适当提问

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