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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列说法正确的有()

A.400来电结束语--感谢您咨询,请您对我的服务做出评价,祝您生活愉快

B.VR带看中详情介绍包含--装修、面积、楼层、价格、区域/小区、税费、配套、学区、交通、首付、采暖、隔音、同类房源在售信息、房源现状、售房原因等

C.IM来客转化中关键动作是-经纪人及时响应,索要联系方式

D.VR讲房内容-房屋导览可选择录制,小区及周边介绍必须录制

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BC

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第1题
下列结束语哪个是我们正在使用的()

A.感谢您的来电,如果您有时间的话麻烦对我的服务做出评价,感谢

B.感谢您对高德的关注和支持,祝您生活愉快,再见

C.请您稍后对我的服务进行评价,您的评价对我非常重要,感谢您对高德的关注和支持

D.如果没有其他需要帮助的,辛苦您稍后对我的服务做出评价,感谢您对高德的关注和支持

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第2题
以下关于结束语正确的是()

A.感谢您的支持,祝您出行更美好,再见

B.近期将会发送满意度调研的短信,请为我们的服务做出评价,祝您生活愉快,再见

C.近期将会发送满意度调研的短信,请为我们的服务做出评价,感谢您的支持,祝您出行更美好,再见

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第3题
关于400接听标准结束语表述正确的是()

A.感谢您的来电

B.感谢您的来电,祝您生活愉快

C.感谢来电,祝您工作愉快

D.祝您工作愉快

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第4题
()经纪人姜喜东在向师弟于达讲解来电接听的结束语时,举出了几个反面案例,则以下说法可以作为正面案例的是哪一项

A.感谢您的来电,祝您生活愉快

B.祝您工作顺利,再见

C.再见,有问题随时联系我

D.很高兴您的来电

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第5题
以下结束语正确的是()

A.司机进线咨询的结束语:请问还有其他可以帮您的吗····感谢您的来电,祝您生活愉快,再见

B.司机进线咨询的结束语:不打扰您了,再见

C.外呼司机的结束语:感谢您的接听,祝您生活愉快,再见

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第6题
以下结束语正确的有哪些()

A.感谢您的咨询,祝您生活愉快

B.感谢您的咨询,我是XX品牌XXX,我的联系方式是XXX

C.那我们到时候再联系咯

D.拜拜

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第7题
以下是错误的400结束语是()

A.感谢您致电贝壳找房

B.祝您生活愉快

C.感谢您的来电,祝您生活愉快

D.链家王小二很高兴为您服务

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第8题
下列说法正确的是()

A.结束语可以直接说你这边要是没有什么的问题的话请稍后对我的服务进行评价,谢谢

B.报结束语后,客户继续咨询问题,解答结束后,无需再次询问是否需要其他帮助

C.您这边还有其他问题吗(等客户回应),那请您稍后对我的服务进行评价

D.请问还有什么可以帮到您(需要等待客户回答时间)请您不要挂机,稍后对我的服务进行评价,祝您生活愉快

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第9题
关于结束语,以下正确的是()

A.非节假日:感谢来电,再见或祝您生活愉快,再见

B.节假日:祝您节日愉快,再见

C.引导评价语可在结束中灵活穿插使用,如感谢来电,满意请按1,再见

D.节假日或非节假日,均可使用:请评价我的服务,再见

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第10题
来电中,标准开场白和标准结束语是()

A.我是链家/德佑的,请问有什么可以帮您

B.您好,链家/德佑XXX很高兴为您服务

C.很高兴为您服务,再见

D.感谢您的来电,祝您生活愉快

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