题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

业主赵女士想出售目前的三居室自主房，我们可以提供的针对性服务有哪些（）

A.组织集中带看，避免多次打扰

B.第一时间给反馈周边成交信息，以及相似房源的销售进程

C.如换房，提出免费办理资质审查、税费核算，推荐优秀经纪人，也可亲自前往陪同，把控连环风险

D.在急需入住的客户群体中快速推荐

答案

ABC

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第1题

经纪人小红在带客户看房，在小区里遇见了业主张先生，张先生明确表示有房源要出售，并提供了物业地址等信息。客户在场听到后对房源很感兴趣，想顺便看一眼，于是小红在未录入房源的情况下带客户看了此房，带看后立即录入了房源。请问小红的做法属于什么违规行为（）

A.房源不录

B.房源晚录

C.私藏房源

D.销售线下房源

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第2题

下列哪些房源适用于集中带看（）

A.业主家里有小孩

B.新上房源

C.钥匙房

D.随时可以看的房源

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第3题

关于房源分级，我们可以做哪些动作促进速销房成交（）

A.保洁服务

B.房源推广

C.集中带看

D.定期面访反馈销售进度

E.给予合理售房建议

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第4题

什么样的房源我们可以选择集中带看（）

A.新上房源

B.业主外地看房不方便的

C.好房或者VIP房源

D.价格为市场价格的房源

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第5题

为什么要说服业主留下钥匙（）

A.避免总麻烦业主开门看房

B.有钥匙房源会是我们优先推广的房源

C.方便带客户看房，加速房源成交

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第6题

已签约的业主想要看房需要如何操作（）

A.如果房子有空置房间，我们可以亲自带着业主上门看房

B.如果有空置房间可以直接给业主密码让业主直接去看

C.销售内部直接联系公司售后安排看房

D.业主拨打公司热线核实身份之后业主，公司安排服务管家联系业主处理

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第7题

吉家APP渗透对业主的处有哪些（）

A.【吉家网上直接进行委托出售出租房屋，可填写期望出售日期，能让业主更快的卖出房子

B.查看相似在售房源信息进行对比，了解周边热度高楼盘，房屋差异一目了然

C.轻松了解房屋每天的带看量

D.查看历史成交记录，为定价作为参考，卖房不吃亏

E.我委托出售的房屋中可以看到负责房源维护的经纪人，可以IM或400随时联系

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第8题

客户吴女士通过孟阳购房。吴女士告诉孟阳,她想买套奥兰花园小区的三居室, 不要朝北的,总价不超过210万元。孟阳根据客户条件用心筛选房屋,严格按照公司的标准化流程进行带看,几乎每周都带客户在奥兰花园小区看房。但到了第三周,当孟阳再致电吴女士约她出来看房时,吴女士告诉孟阳,她已通过别家公司找到一套正商东方港湾小区200万的两居室,东北朝向的房屋,她很满意,所以不考虑看房了。对于孟阳的挫败,你认为原因出在以下哪几项（）

A.需求往往会出现变化,孟阳应该在过程中时时关注客户需求的改变

B.能在第一时间挖掘出客户的所有需求

C.找其他同事陪同带看,以防止同业切户

D.依照标准化流程带看,没发现客户个性化的服务需求

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第9题

刘先生出售满庭芳园 3室1厅 129.14平东南北向精装，满五年唯一无地铁标签目前报价860万。以下说法错误的是（）

A．此房满五年唯一免税大三居，楼层好，带学区名额，产权清晰无抵押B．此房为东南北向三居室，主卧室朝东带大阳台，南向有大窗户，次卧朝北，打开屋门能形成良好的自然通风。客厅带阳台。格局合理，使用方便C．此房房本已经满五年，而且是业主家庭名下唯一住房，产权清晰，无抵押。首套购买此房只需缴纳1.5%的契税，二套购买需要缴纳3%的契税，免缴增值税和差额20%个税，税费成本低D．小区位于海淀区北三环西路联想桥西北角，距离4号线人民大学站667米，途径公交有：323、361、425路

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第10题

经纪人陈俊生最终选定了万达华府一期的一套经典3室作为谈VIP的目标房源，那么在和业主面谈时，陈俊生的哪些说法是正确的（）

A.签订VIP后我们会在全渠道极速推广房源，让想要购房的客户第一时间看到房源

B.VIP可以保证房源高于市场价成交

C.签订VIP后我就是您房源的专属维护人，除了房源的价格，其他问题我都能替您代言，大大节省了您的沟通成本

D.大区重视VIP房源，会进行房源聚焦、集中空看、集中带看等行为促进房源出售

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