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客房送餐部通常为客房部下属的一个独立的部门()

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第1题
饭店客房服务设施是否处于正常状态的检查,通常由()

A.安保部

B.客房服务中心

C.财务部

D.客房部

E.工程部

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第2题
客房部为住客房,前厅部为空房,此时并不是差异房。()
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第3题
饭店前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的内容中包括维护保养计划。()
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第4题
客房部的主要业务部门有()。

A.客房服务中心

B.洗衣房

C.布件房

D.管家部

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第5题
被客人在客房使用的水应记在()。

A.资产运营和维护部费用

B.客房部

C.行政管理部

D.功公共事业成本报表

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第6题
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。()
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第7题
客房部对客服务两种模式是()。

A.楼层服务台

B.客房服务中心

C.前厅部

D.公共区域

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第8题
小型饭店一般将客房部与前厅部合并为()。大中型客房部一般设有()、()和()三个基本部分,有的还将客房服务中心和布件房单列,从而分为五个部分。
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第9题
小型饭店一般将客房部与前厅部合并为()。大中型客房部一般设有()、()和()三个基本部分,有的还将客房服务中心和布件房单列,从而分为五个部分。
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第10题
小型饭店一般将客房部与前厅部合并为()。大中型客房部一般设有()、()和()三个基本部分,有的还将客房服务中心和布件房单列,从而分为五个部分。
小型饭店一般将客房部与前厅部合并为()。大中型客房部一般设有()、()和()三个基本部分,有的还将客房服务中心和布件房单列,从而分为五个部分。

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第11题
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。A.互通最新房态信息B.房间酒水跑帐处理C.及时

下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。

A.互通最新房态信息

B.房间酒水跑帐处理

C.及时整理好结帐房

D.客房差异情况的核对

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