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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

低值易耗品包括客房所有提供给客人使用的消耗品，包括六小件等及所有迷你吧，因此客房内所有物品免费提供给客人使用（）

答案

是

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更多“低值易耗品包括客房所有提供给客人使用的消耗品，包括六小件等及…”相关的问题

第1题

饭店客房的服务质量是以客房提供给客人的()为基础和前提条件，离开这个前提来谈服务质量就毫无意义。

饭店客房的服务质量是以客房提供给客人的（)为基础和前提条件，离开这个前提来谈服务质量就毫无意义。

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第2题

低值易耗品的丢失主要来源于（）

A.客人带走

B.员工使用

C.员工带走

D.客人正常消耗

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第3题

饭店客用品主要是指低值易耗品，是供客人使用的生活必需品，在客房部的费用中占较大比重（）

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第4题

客房服务员介绍房间内mini酒吧时，下列操作错误的是（）。

A.告知属于收费项目

B.请客人饮用后自行登记

C.如果客人不愿付费，我们将撤出所有饮料酒水

D.指示冰箱位置

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第5题

客房服务员向客人介绍饭店娱乐设施时，下列注意事项中错误的是（）。

A.对所有娱乐设施都不能说价格

B.介绍饭店娱乐设施的项目内容

C.介绍娱乐场所正在进行的优惠活动

D.介绍娱乐场所的营业时间

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第6题

前台工作人员的职责包括（)。

A.为客人办理入住登记

B.欢迎问候客人

C.打扫客房

D.更换客房的布草

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第7题

每日检查客用品是否可以正常使用，是体现酒店待客“九”必须中要求的“酒店提供给客人使用的必须是有效的（）

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第8题

前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。（）

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第9题

下列有关单人间客房特点的描述正确的是（)。

A.适合于单身客人使用

B.面积较小

C.一定是酒店最为经济的房型

D.适合经济支付能力低的客人

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第10题

下列不属于顾客财产()。

A.客人将行李放在酒店保管

B.顾客要求组织采购其指定的一家供货商

C.顾客将知识产权供组织使用

D.顾客将产品一种零件提供给组织

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第11题

在开放率高时，服务员提前清扫走客房是为了（）。

A.延长房间使用时间

B.便于客房尽快出租

C.延长客人逗留时间

D.减缓使用频率，保养客房

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