题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
业户标签正确的说法是（）
A.管家可在业户信息中选择标签内容
B.业户标签需要在CRM系统录入同步
C.业户标签不可进行修改删除
D.业户标签由业户自行填写管家录入
答案
A、管家可在业户信息中选择标签内容
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.管家可在业户信息中选择标签内容
B.业户标签需要在CRM系统录入同步
C.业户标签不可进行修改删除
D.业户标签由业户自行填写管家录入
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A、管家可在业户信息中选择标签内容
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A.求助、维修类诉求第一次升级到责任部门负责人，第二次升级到物业服务中心负责人
B.投诉、建议类诉求第一次升级到物业服务中心负责人，第二次升级到地区物业公司分管品质领导
C.业户诉求处理完成后，由客服管家12小时内完成回访
D.升级并完成处理后方可结案
E.维保修类业户诉求由客服前台通过电话录音回访
A.根据每个项目业务场景的不同需求，选择需要的风险标签，没有被选择的风险标签将不会被视为风险行为
B.人脸识别可疑交易是必选项，不可取消勾选
C.没有购买渠道管家的项目，风险指标不可设置，只可使用人脸识别风险模型
D.没有购买渠道管家的项目，也可以设置风险指标
A.提前5分钟到达拜访业户门前，整理着装，向前轻敲业主入户门三下说明来意
B.待业主开启入户门后，管家微笑示意，获业主入屋许可后，应向业主说明并快速穿好鞋套
C.待业主示意入座后方可坐下，同时要保持标准、礼貌的坐姿，但不必过于严肃、拘谨
D.视拜访目的的情况而定，与业户沟通保持或严肃或轻松的交流氛围的
A.爱番番（基础版），是广告主的贴身线索管家，能够帮助广告主深度挖掘线索价值
B.爱番番（基础版）的有三大线索来源和三种线索分配方式
C.首次回访时间满足回访要求时且系统判定号码异常后，将直接贴上满足返款标签
D.当线索被打上满足返款标签后，将在本月月末进行返款
A.在管家手机的微信账号更换微信头像
B.在朋友圈/业主群发送自我介绍信息
C.附物业服务电子名片，图文并茂
D.保持定期在业主群推送≥1次/月
