A.向上级部门报问题单
B.如客户在现场的,则将卡交予客户
C.如客户不在现场的,则联系客户携带本人有效身份证件到网点领卡
D.对于无法联系到客户(超过35日以上)或客户确认不再领取的,发卡网点对卡片进行报废处理
A.活期帐户三年以上不动即视为睡眠户
B.客户可在任一网点办理解除睡眠手续。
C.客户到网点办除睡眠户,须由本人凭卡/折/单和有效身份证明办理,不可代办。
D.客户用睡眠账户凭证直接办理业务并输入取款密码,电脑将自动解除
由于ATM发生故障而吞卡,绿卡客户可在吞卡后()个工作日办理领卡手续。
A.3
B.5
C.7
D.10
A.印鉴卡为我行统一印制,是否平整、光滑
B.印鉴卡一式两份,每份卡片上存款人名称、地址、联系电话、账户性质等内容是否一致,填写是否正确、完整,字迹是否清晰,是否涂改
C.印鉴卡一式三份,每份卡片上存款人名称、地址、联系电话、账户性质等内容是否一致,填写是否正确、完整,字迹是否清晰,是否涂改
D.印鉴卡上加盖的印章是否为原子印章,印油为红色且浓淡适宜,所有印章的字体及边框是否清晰可辨,盖在指定位置,印章不得重印、涂改;
E.如存款人坚持使用原子印章或红色以外的颜色作为预留印鉴,开户行须取得分行会计结算部门的书面同意
A.银行介质(卡、折、单)
B.客户身份证原件正、反面,存款凭证、法人授权书
C.提供关于出国留学、旅游、定居、工作等的单位公函或证明,提供关于账户验资、企业招投标的说明书或证明文件等
D.代理人身份证原件正、反面
E.存款止付通知书