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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（)个工作日办理领卡手续。A.3B.5C.7D.10

由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后()个工作日办理领卡手续。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第1题

ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，客户可在吞卡后30天内，出示本人有效实名证件到制定机构办理领卡手续（）

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第2题

出现下列（)情况时，银行卡将被ATM机具吞没。

A.ATM机具发生故障

B.持卡人操作错误

C.超过一定时间客户未取卡

D.发卡行返回“挂失卡”“被窃卡”“特殊条件下需没收的卡”“有作弊嫌疑的卡”“需捕捉的卡”等吞卡指令

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第3题

对ATM机因非吞卡指令而吞的他行卡，持卡人可在吞卡后()个工作日内，持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续。

A.一

B.二

C.三

D.五

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第4题

对ATM机因非吞卡指令而吞的他行卡,持卡人可在吞卡次日起个工作日到ATM所属网点办理领卡手续,不得委托他人代领（）

A.3个工作日

B.7天

C.20个工作日

D.1个月

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第5题

客户用建设银行的银行卡在我行ATM机上取钱时被吞卡，应告知客户可在吞卡后（）内，出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到取款机所属的营业厅办理领卡手续

A.当天

B.第二个工作日

C.35日（自然日）

D.35日（工作日）

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第6题

以下不属于ATM机具吞卡的基本情形的是（）

A.机具故障

B.操作失误

C.超时未取卡

D.卡内余额不足

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第7题

客户他行卡被我行ATM所吞，须客户提供发卡行盖章的纸质账户资料或对账单才可领卡（）

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第8题

出现下列情况时，银行卡将被自助设备机具吞没（)。

A.自助设备机具发生故障

B.持卡人操作错误

C.超过一定时间客户未取卡

D.发卡行返回吞卡指令

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第9题

ATM吞没卡在吞卡当日无法退还客户的，需需将存折移交自助设备管理岗登记《凭证（资料)交接登记簿》并对实物妥善保管;到期无人领取的折、卡应按要求进行剪角剪芯处理。（)

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第10题

吞卡后应及时与ATM所属管理机构取得联系，并于吞卡次日起4个工作日内，持本人有效身份证件到ATM所属管理机构办理领卡手续。（)

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