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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

训练四步骤的“示范”环节,以下哪项是正确的()

A.我说你做即训练员读出岗位操作步骤,同时学员根据流程进行岗位操作

B.你说我做即由伙伴学员结合岗位资料,说出岗位操作步骤,同时训练员亲身示范岗位操作

C.通过反复练习,逐步转变为学员自己能掌握岗位工作流程同时完成相应操作,即我说我做

D.参照岗位资料给伙伴学员讲解岗位流程

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B、你说我做即由伙伴学员结合岗位资料,说出岗位操作步骤,同时训练员亲身示范岗位操作

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第1题
以下关于训练四步骤示范的内容,表述正确的是()

A.带学员参观餐厅布局

B.训练员说,学员做

C.示范时可多解释岗位操作背后的原因,让学员真正理解

D.必须一天带训完所有岗位

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第2题
在训练四步骤中的示范过程中,可以不用工具进行示范()
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第3题
训练四步骤中的示范是师傅说师傅做吗()
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第4题
对于训练四步骤,以下观点错误的有()

A.伙伴在做完整练习时,如没有重大过错,过程中不打扰,练习结束后再针对优点和机会点进行反馈

B.鉴定必须是整个流程完整操作

C.当日带训结束后,必须对带训情况进行反馈(如考核情况、亮点、机会点)

D.示范指的是训练员说,训练员做

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第5题
“训练四步骤”具体哪四个步骤()

A.①准备工作②练习指导③示范说明④追踪鉴定

B.①准备工作②示范讲解③练习指导④追踪鉴定

C.①准备工作②示范说明③练习指导④追踪鉴定

D.①准备工作②示范说明③练习指导④追踪考核

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第6题
在“根源分析流程图”中,服务员是否被正确训练,需从以下方面进行观察:——是否正确执行,——是否被正确执行,——是否被正确执行()

A.一次简介,追踪考核,训练四步骤

B.员工训练,追踪考核,训练四步骤

C.训练四步骤,一次简介,追踪考核

D.员工简介,训练四步骤,追踪考核

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第7题
关于训练经理的职责,以下说法正确的是()

A.训练经理需负责餐厅新伙伴训练、新品推广训练、交叉训练、职能训练四大模块

B.训练经理需组织训练会议(每月至少一次)、设定餐厅训练目标、制定并追踪训练计划

C.训练经理需辅导餐厅训练员/产品师的训练四步骤使用的执行

D.训练经理无需及时更新营运标准,稽核训练部已完成

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第8题
以下哪个不是二早的四个步骤之一()

A.昨日拜访检视

B.随意聊天打发时间

C.教育训练环节

D.绩优人员分享

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第9题
以下哪个是属于训练员四个角色的典范()

A.保持标准仪容仪表,遵循店内政策

B.精通所有岗位,能解释每个岗位背后的原因

C.鼓励伙伴大胆突破,帮助伙伴融入团体

D.能科学使用工具和训练四步骤

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第10题
以下哪个属于训练四角色的专家()

A.遵循店内所有政策、程序和标准

B.有效的使用训练四步骤

C.鼓励新加入的伙伴

D.能解释岗位操作程序背后的原因

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第11题
以下属于训练四步骤的准备的是()

A.检查被带训岗位的物料和设备是否充足且能正常使用,并保证干净度

B.重温温习带训思路

C.准备学员的仪容仪表

D.准备训练资料,如《岗位鉴定表》

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