更多“交车准备中包含哪些环节（）”相关的问题
第1题
售后服务新流程框架描述正确的是（）
A.预约、预约准备、个性化接待
B.客户预约、预约准备、个性化接待
C.车间派工与生产、维修质量控制、交车
D.维修、交车准备、交车结算
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第2题
交车准备环节执行要点（）
A.陪同客户验车
B.说明维修项目和费用
C.展示旧件
D.介绍增值服务项目
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第3题
交车准备环节易产生的抱怨点（）
A.解释费用项目不够详细
B.没有向客户展示免费服务项目
C.提前取下吉利五宝
D.交车时与车主做充分的沟通
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第4题
2021年CVP考核中“交车清洁度差评率”是在支付/购买环节选项中体现（）
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第5题
关于合同中第三项中，标的车辆及交付，包含的内容有（）
A.车型
B.说明含首年保险，含购置税
C.交车期
D.提车期
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第6题
新售后服务流程执行要点有（）
A.服务起航
B.二次交车
C.预约服务
D.进厂接待
E.工作确认
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第7题
交车环节中销售顾问需要向客户介绍服务顾问并向介绍车辆保修范围和保养，对客户如何更好的驾驶和保养提出建议。（)
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第8题
销售顾问在新车交车当天向服务顾问进行预约，确保服务顾问能顺利参加（）
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第9题
汽车维修企业服务流程是维修预约、接车制单、维修作业、质量检验、交车、跟踪回访。（）
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第10题
如果所交柯米克gt车辆带有OPF装置，那么在哪个环节与客户沟通使用注意事项呢（）
A.赏车的试乘试驾环节
B.签署订单环节
C.交车环节
D.交车7日回访关爱管理
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