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[主观题]

今天小王去问店长,如何维护客户,店长以下的说法正确的是()

A.定期给客户发送祝福短信,节日问候B.有符合客户需求的房子第一时间微信推荐给客户,并邀约客户过来看房C.有一套60万的房子,非常符合客户,但是客户认为贵迟迟不看房,聪明的经纪人可以先说56万,然后让客户看了房子之后,再想办法D.经纪人应该多为客户着想,用我们的专业,解决客户问题,客户的爱人征信不好银行贷款被限制很着急,我们应该告诉客户去办假离婚来逃避银行的政策限制
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定期给客户发送祝福短信节日问候有符合客户需求的房子第一时间微信推荐给客户并邀约客户过来看房

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第1题
店长跟小王说自己房源量越多,获得客户的机会越大()
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第2题
经纪人小王将客户共享至门店,但因共享时未和接收人约定好业绩比例,后期门店同事成交此客户,关于业绩分配以下说法正确的有哪些()

A.店长沟通双方,若双方仍无法协调时,可以按照客源业绩的20%分给合作推荐人

B.可以提交业绩争议至平台,平台会按照总业绩的20%分给合作推荐人

C.可以提交业绩争议至平台,平台会按照客源业绩的20%分给合作推荐人

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第3题
有员工反馈今天出去进行客户带看,店长想查看员工的情况应该在统计分析里面运营分析中的报表了解哪几个数据()

A.转有效

B.转盘量

C.带客量

D.带盘量

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第4题
店长在指导小海录入带看,店长以下说法错误的是()

A.录入带看的时间只能选择今天或昨天

B.录入带看的房源可以选择多,陪看录入人数上限10个

C.本条带看的反馈对维护人***可见: 勾选后,该房源维护人可看到客户带看后的反馈,但是只能看到比如有意向/再考虑/不满意等

D.本户型、反户型需要按照实际带看情况录入

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第5题
员工过期未回访客户,系统如何通知店长()
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第6题
如何无效共享池房源()

A.点击右侧边栏更多-申请无效

B.不能无效共享池房源

C.选择无效原因,填写无效房源备注,保存

D.店共享池房源由维护店店长/商圈经理审核,维护盘共享池房源由申请人的店长/商圈经理审核

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第7题
小王入职周大生三年,是门店的储备店长,以下哪个项目适合她去参加线下集训()

A.点点生金集训

B.风格星耀集训

C.启航源动力集训

D.HR集训

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第8题
当客户只能付现金的时候我们应该如何处理()

A.报备给老板

B.报备给店长

C.报备给督导门店代刷

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第9题
客户5月1日14点下单购买苏宁小店商品,14:30进线反馈要求取消订单,如何处理()

A.请客户联系苏宁小店店长

B.反馈二线联系苏宁小店店长

C.在CEC系统帮助客户直接取消

D.告知客户不支持取消

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第10题
以下哪些人可以无效业主电话()

A.房源维护人

B.房源维护人店长

C.维护盘内经纪人

D.维护盘内店长

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第11题
当看见有客户在门店里转悠时,门店技师应该如何处理()

A.不理会,跟我无关

B.主动上前问询引导,并向正在施工车辆车主解释下

C.报告店长,让店长主动沟通

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