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[单选题]
如有顾客购买文化茶,我们发货前必须检查哪一项,如没有这项就坚决不发货()
A.检查是否有生产日期和保质期
B.检查奖项贴纸是否贴了
C.检查牛皮纸外套是否套反
D.检查文化茶内的产品说明是否放反
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A、检查是否有生产日期和保质期
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A.检查是否有生产日期和保质期
B.检查奖项贴纸是否贴了
C.检查牛皮纸外套是否套反
D.检查文化茶内的产品说明是否放反
A、检查是否有生产日期和保质期
A.遇到这种问题,我们首先要反思,顾客下单之后,为什么没有及时确认。反思完之后再想解决办法
B.这种情况下,最好的解决办法就是现在退了,让他重新购买,再给他发货
C.这个时候我们要联系物流公司,看看物流到哪了,找到那个送件的快递员,叫他帮忙修改地址
A.介绍自己的名字,表示随时提供帮助
B.根据顾客的特质、需求介绍2款产品提供顾客选择
C.从顾客需求的角度出发,讲述产品故事,并表现出对产品的热爱和自信
D.鼓励并引到顾客试穿,或者推荐Nike体验式服务进一步产品体验
E.顾客进入试衣间前检查试衣间,确保干净整洁,并布置试衣间体验
F.当顾客已经确认购买产品后,根据顾客喜好与需求,介绍其他产品
A.立刻提供给到顾客
B.告知顾客可以先购买并收到后如有质疑可联系我们提供
C.告知顾客可以在下单后联系我们提供
D.我们没有凭证,无法提供
A.延迟发货
B.未按约定时间发货
C.违背承诺
D.虚假交易
A.2020年11月18日
B.2020年11月18日23:59:59
C.2020年11月19日23:59:59
D.2020年11月20日23:59:59