题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
对需要在派工系统反馈待件,在待件前必须要联系客服中心配件组该配件是否无货并得到回复可以待件才能待,否则视为虚假待件按500元/次负激励（）
答案
是
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答案
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B.工单异常情况及时反馈对应对接人进行处理
C.上门取件单预约当天需当天闭环，未闭环订单判定为不及时
D.送新拉旧类型工单，新机已配送，旧机必须拉回站点
