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[多选题]

网点在日常业务过程中,如遇多人使用相同手机号码客户来行办理业务,因未随身携带直系亲属证明材料而无法办理直系亲属手机号码核实,强烈要求我行予以特殊处理的,可审核客户身份无误后,为客户办理临时解除手续,并原则上控制预约重新中止的时间不得超过()

A.1周

B.2周

C.3周

D.4周

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2周

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第1题
网点在收缴假币过程中,如一次性发现人民币()张以上,应及时报告上级业务主管部门。

A.5

B.10

C.20

D.30

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第2题
下列哪项工作是网点在集中业务处理过程中应承担的工作?。()

A.人工验印

B.扫描登记

C.差错处理

D.数据校验

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第3题
各经营网点在日常客户服务过程中,对于发现的群体性客户异常行为事件,且具有全行共享价值时,可通过“客户信息-客户维护-异常行为”路径,通过联机(支持录入多条客户异常行为信息后一次提交)或批量(批量导入文件)方式集中采集客户异常行为信息()
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第4题
各网点在日常业务操作中,若客户表示确无业务需要,且不配合对账工作的,须与分管客户经理沟通,并上报支行负责人,做好内部协调,延后对账。任何人不得为提升对账率而违规代客户进行对账,对于符合条件的账户可申请置不动户处理()
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第5题
新客户经确认不授权手机号给老客户使用,若老客户为高级网银用户,系统将老客户名下借记卡自动设置为多人使用同一电话不合理账户-暂停非柜面业务()
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第6题
网点在收缴假币过程中,发既有下列情形,哪些情形应当及时报告业务主管和上级业务主管部门,并按《中华人民共和国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定,报告本地公安机关,提供关于线索()。

A.一次性发现假人民币10张(枚)(含10张、枚)以上,假外币20张(含20张、枚)以上

B.属于运用新造假手段制造假币

C.有制造贩卖假币线索

D.持有人不配合金融机构收缴行为

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第7题
网点在印刷复制过程中起什么作用?
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第8题
市县公司营销前端岗位人员结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单,使用()、()向客户展示相关案例,解决方式等。

A.营销业务应用系统

B.用电信息采集系统

C.省级平台

D.网上国网

E.绿色国网

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第9题
商业银行每个网点在同一会计年度内只能与不超过()家保险公司开展保险代理业务合作。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第10题
网点在扫描上送集中处理时,要正确选择()

A.业务大小类

B.优先处理标志

C.扫描方式

D.凭证张数

E.业务种类

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第11题
商业银行每个网点在同一会计年度内只能与不超过()家保险公司开展保险代理业务合作

A.1

B.3

C.5

D.10

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