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下列哪项工作是网点在集中业务处理过程中应承担的工作?。()
A.人工验印
B.扫描登记
C.差错处理
D.数据校验
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A.人工验印
B.扫描登记
C.差错处理
D.数据校验
A.对于流程已经终结的状态异常的业务,可由作业中心发起BOS业务冲销,并由网点在ABIS系统进行相关冲抹账处理。
B.办理业务冲销,受理网点需通过BOS后续业务申请功能,提交业务冲销申请,经作业中心审核后办理。
C.作业中心办理业务冲销须经流转授权
D.对于不能办理冲销的业务,按现有ABIS错账调整机制进行处理。
A.经过通用补录以后,收付款账号、收付款人户名、币种等字段被校验岗标注为“字段问题件”的业务
B.经柜面渠道提交且由网点受理柜员判别为未知凭证版式的业务
C.通过合法性校验时,被系统自动分拣并确定须经专业处理的网银落地或其他接入业务
D.交易金额大于业务集中处理授权额度控制表中设定额度的业务
A.工程状态的资源数据完整性、准确性由建设部门维护,集中录入部分的系统资源数据完整性、准确性由建设部门和网络部共同维护
B.状态为“现网有业务”、“现网无业务”、“退网”、“停用”、“应急容灾”状态的资源数据由维护部门维护
C.工程状态转换成现网状态的操作只能由接维部门完成,不允许将状态从现网状态更改为工程状态
D.资源管理系统的流程为涉及综合资源管理范围内资源数据变更的所有工作流程
A.员工热情服务客户,主动礼貌问候,微笑示意,亲切自然,友善真诚
B.业务办理过程中,如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时,不必提醒客户标注使用范围
C.员工保持对客户的自然关注,有亲和力和良好的沟通能力
D.认真值守岗位,工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象,不做与业务无关的事
A.邮件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准许任何人翻阅
B.处理邮件的工作场所,除有关工作人员外,其他人员不得无故擅入
C.绝对禁止工作时间内在工作场所接见来客
D.夹钳和日戳在每日工作结束后,应锁入自己的抽屉妥善保管
A.1日3日5日7日
B.1日3日5日7日
C.1日3日5日7日
D.1日3日5日7日