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[多选题]

市县公司营销前端岗位人员结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单，使用（）、（）向客户展示相关案例，解决方式等。

A.营销业务应用系统

B.用电信息采集系统

C.省级平台

D.网上国网

E.绿色国网

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第1题

关于电能能效账单，市县公司营销前端岗位人员依托“网上国网”每月自动筛选电能能效账单，形成具有能效提升潜力的（）。

A.低压客户清单

B.高压客户清单

C.高压、低压客户清单

D.高耗能客户清单

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第2题

公司电能替代市场开拓的前端团队主要依托市县公司（）。

A.业扩报装人员

B.客户经理

C.用电检查人员

D.营业厅电管家

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第3题

加强营销线损管理队伍建设，市县公司要明确线损管理（)，压实责任，有序开展营销线损管理工作。

A.专职人员

B.兼职人员

C.分管领导

D.专业人员

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第4题

（）是综合能源服务业务的管理主体，负责落实公司业务发展战略规划，结合本省实际，优化资源配置，推动业务高效开展。

A.省公司

B.公司总部

C.市县供电公司

D.省综合能源公司

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第5题

网点负责组织各业务岗位人员（包括客户经理、前台柜员)在办理业务或营销客户过程中，应主动发现、识别风险客户，向分行评级集中处理人员报告。（)

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第6题

下列人员中()是属于市县汇兑中心设立的岗位。

下列人员中（)是属于市县汇兑中心设立的岗位。

A.凭证管理员

B.综合柜员

C.业务管理员

D.综合管理员

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第7题

结合客户降低能源成本、减少投资的需求，以（），综合采用多种能源、技术、创新商业模式，为客户提供具有竞争力的定制化综合能源服务整体解决方案;充分发挥公司品牌、营销渠道、配套电网建设等优势，向目标用户推介综合能源服务组合，建立服务价格优势。

A.用电业务代办

B.增量配网

C.设备托管

D.能效诊断为切入点

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第8题

农电营销类业务中主要涉及到以下岗位()。

农电营销类业务中主要涉及到以下岗位（)。

A.地市公司农电营销管理岗位

B.县市公司农电营销管理岗位

C.供电营业所农电营销管理岗位

D.电工组组长

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第9题

在岗人员应具备较强（)，满足岗位制约要求。

A.业务技能

B.营销能力

C.合规意识

D.履职能力

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第10题

国网客服中心根据信息化平台意见反馈情况，定期开展（）回访，省级营销服务中心根据整改意见，组织相关市县公司进行整改，持续提升客户服务质量。

A.能效公共服务

B.能效市场化服务

C.供电服务

D.能效社会化服务

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第11题

个人外汇从业资格结合岗位能力要求，按照个人外汇业务知识的全面性、难易度设三个等级，分别为1级(基础业务)、2级(一般业务)、3级(复杂业务)，其中柜台经办人员应取得()级从业资格

A.1

B.2

C.3

D.随便

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