首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

国网客服中心根据信息化平台意见反馈情况,定期开展()回访,省级营销服务中心根据整改意见,组织相关市县公司进行整改,持续提升客户服务质量。

A.能效公共服务

B.能效市场化服务

C.供电服务

D.能效社会化服务

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“国网客服中心根据信息化平台意见反馈情况,定期开展()回访,省…”相关的问题
第1题
国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据()等确定故障报修等级。

A.报修客户重要程度

B.报修客户重要程度

C.故障危害程度

点击查看答案
第2题
国网客服中心受理客户故障报修诉求后,()内派发工单。

A.2分钟

B.10分钟

C.20分钟

点击查看答案
第3题
国网客服中心应在接到咨询业务回单后()内回复客户。

A.5个工作日

B.7个工作日

C.10个工作日

D.1个工作日

点击查看答案
第4题
国网客服中心应在接到故障报修业务回单后()回访客户。

A.5个工作日

B.24小时内

C.10个工作日

D.1个工作日

点击查看答案
第5题
省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户建议诉求后()内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。

A.1个工作日

B.9个工作日

C.10个工作日

D.5个工作日

点击查看答案
第6题
鼓励软件供应商采用呼叫中心、()等方式为用户提供实时技术支持。A 在线客服B 开班授课C 定期询

鼓励软件供应商采用呼叫中心、()等方式为用户提供实时技术支持。

A 在线客服

B 开班授课

C 定期询问

C 意见反馈

点击查看答案
第7题
“电e金服”平台运营的责任主体是()。

A.国网财务部

B.国网省级电力公司

C.国网雄安金融科技集团

D.“电e金服”运营中心

点击查看答案
第8题
对PMS评价模块应用情况进行检查是()的职责

A.国网运检部

B.国网基建部

C.国网交流部

D.国网评价中心

点击查看答案
第9题
()应及时向营销部门提供配网运行情况,包括供电线路的供电能力及可开放负荷情况等信息。

A.配网调度

B.客服中心

C.配电部门

D.变电部门

点击查看答案
第10题
《变电评价管理规定》要求,国网运检部组织国网评价中心()对500(330)kV及以上变电站问题整改情况进行分析并通报

A.每月

B.每周

C.每季

D.每年

点击查看答案
第11题
根据《国家电网公司用电信息采集系统建设管理办法》,国网()是公司采集系统建设的归口管理部门。

A.信通公司

B.电能计量中心

C.营销部

D.运维检修部

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改