A.自客户签收之日起 30 个日历日内(国际件自发件之日起 60 个日历日内)
B.自客户签收的5天内
C.自发件之日起30 个日历日内(国际件自发件之日起 60 个日历日内)
A.货物在到达目的站后的签收后的3个工作日内要发起
B.开单之日起的10个工作日内
C.超过签收后的3个工作日,但是在开单之日起30天内,对上报方有200元行为处罚
D.超过开单之日起30天,不受理理赔
A.物流超五天无物流更新,客户投诉快件遗失
B.时效内查询物流状态,客户无其他问题
C.客户来电反馈验货发现货物破损,要求理赔
D.客户来电投诉业务员不送货上门