题目内容
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[判断题]
生鲜水果类物品，客户提出改派/转寄/退回/改时间派送需求，需主动告知我司不承担损坏责任及无法做任何赔付，客户同意自行承担，且愿意支付相关费用，则可发起对应类型工单（）
答案
是
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A.所有生鲜类快件不允许改派、改时间派送、转寄、退回，客户若执意要求，在外包装完好情况下发生的损坏
B.时效内到件， 快件到后外包装破损好，有拆动痕迹，物品遗失
C.超出生鲜水果服务范围的偏远线路，客户坚持寄递的，在外包装完好情况下发生的损坏，客服引导其联系寄方客户（卖家）处理
D.外包装完好，包装不规范（包括内包装和外包装），比如螃蟹未放冰袋，或者樱桃包装不符合公司发运要求
A.同城转寄、异地转寄、退回
B.等通知的快件要求再派
C.信息变更（修改收件人信息、更改付款方式、更改代收货款金额）、作废
D.更改派件时间、自取、优派
A.转寄退回件
B.重货点部跨网点收派件
C.021-010，运费到付，现寄方要求更改成寄付第三方月结
