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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

Agent在进行订单的修改/删除的操作时,若遇到顾客不接受我们的操作建议时,以下做法正确的是什么()

A.再次与顾客进行解释

B.转接电话至餐厅,请餐厅协助

C.举手寻求AOD协助

D.反馈至后台处理

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C、举手寻求AOD协助

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更多“Agent在进行订单的修改/删除的操作时,若遇到顾客不接受我…”相关的问题
第1题
销售订单生成发货单后,不可进行哪些操作()?

A.删除

B.修改

C.查询

D.审核

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第2题
生产订单修改及删除、开启以下说法错误的是()

A.订单开启,责任单位已OA方式说明修改原因,核准后由各区财会开启

B.订单修改,责任单位已OA方式说明修明原因,核准后由工厂生产管理处/科/组修改

C.某制造处因为生产线临时故障,未上OA,直接要求财会开启订单,生计进行修正,因为产效太低,财会、生计配合开启/修正了生产订单

D.某制造处因厂务处临时通知外网停水造成停线,已要求厂务OA说时,财会、生计进行相关操作

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第3题
在系统未生成采购订单时发现录入的信息有误,可以删除订单,修改装箱单导入表格后重新导入系统进行采购订单的录入()
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第4题
托盘调整的功能有什么()

A.修改托盘的明细

B.对订单中的托盘进行查看

C.对托盘进行托盘解冻操作

D.增加或删除订单中的托盘

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第5题
以下哪些操作,客服有权限在云平台上操作()

A.删除订单

B.删除注册账号

C.修改订单金额

D.修改订单服务

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第6题
OS4上线后,顾客需要修改订单时,若遇到无单号的订单,Agent需要反馈至后台处理,是否正确()
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第7题
若网上支付的订单需要删除订单时,Agent需告知顾客“您网上支付的金额会退回您的账户,网上支付的退款通常在7个工作日之内会完成。如您超过7个工作日尚未收到退款,请致电4008-123-123寻求帮助”并且需要完整说完()
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第8题
在总账系统中,不可以进行的操作是()

A.输入凭证时已使用的科目,增加其同级科目

B.删除或修改下一级科目后,再删除或修改本级科目

C.修改或删除已经使用的科目

D.修改有发生额的科目

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第9题
触发器属于()有效性规则,是在对表中的记录进行插入、修改和删除操作时触发执行的一个表达式或一个过程。

A.字段级

B.记录级

C.表级

D.数据库级

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第10题
根据淘宝网的评价管理,在客户对某笔订单做出评价后的()内,客户可对中、差评进行修改或删除。

A.3天

B.7天

C.15天

D.30天

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第11题
根据淘宝网的评价管理,在客户对某笔订单做出评价以后的()天内,客户可以对中、差评进行修改或者删除。

A.15

B.20

C.25

D.30

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