题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
若网上支付的订单需要删除订单时，Agent需告知顾客“您网上支付的金额会退回您的账户，网上支付的退款通常在7个工作日之内会完成。如您超过7个工作日尚未收到退款，请致电4008-123-123寻求帮助”并且需要完整说完（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“若网上支付的订单需要删除订单时，Agent需告知顾客“您网上…”相关的问题
A.如果用户永久删除了订单，则无法自主操作恢复订单。小二可以使用方寸搜索sop：如何查看和恢复删除的订单？进行服务。
B.非永久删除，用户可以自行操作恢复。小二告知订单恢复路径：电脑端【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【订单回收站】。
C.服务时使用方寸搜索sop：如何查看和恢复删除的订单？
A.入库单已经生成发票，并且发票不能删除时需要退库，参照采购订单退库
B.入库单已经生成发票，并且发票不能删除时需要退库，自制退库单
C.入库单未生成发票，需要退库，参照采购订单退库
D.入库单未生成发票，需要退库，自制退库单
E.参照采购订单退库后，退库单需要做无发票结算
F.自制退库单退库后，退库单需要做无发票结算
A.若用户在换货前未评价，则换货后能对新者订单订单同时评价
B.若用户在换货前已完成评价，换货后仍可对新生成的订单进行评价，但只保留换货后新订单的评价
C.退货前不评价，退货后商品以及服务就都不能评价
D.平台可以直按删除消费者评价
A.若用户在换货前未评价，则换货后能对新老订单订单同时评价
B.若用户在换货前已完成评价，换货后仍可对新生成的订单进行评价，但只保留换货后新订单的评价
C.退货前不评价，退货后商品以及服务就都不能评价
D.平台可以直接删除消费者评价
A.自贵宾顾客加入之日起,有效期为1年,若期间无任何购货的贵宾顾客1年到期后资格将予以删除
B.自贵宾顾客加入之日起,有效期为6个月,若期间无任何购货的贵宾顾客6个月到期后资格将予以删除
C.若有效期内,贵宾顾客一旦产生有绩效值的订单,则自产生订单之日起有效期自动顺延6个月
D.若有效期内,贵宾顾客一旦产生有绩效值的订单,则自产生订单之日起有效期自动顺延1年
A．没有设置定数包系数一定不能采购
B．二级库只能有一个系数
C．中心库耗材系数删除，若下级库有系数则无法删除
D．若系数删除，该系数对应的订单将无法审批通过
A.会员注册→商品搜索选购→下订单→结算金额→选择送货方式→网上支付→购物完成→订单查询
B.会员注册→商品搜索选购→订单查询→结算金额→选择送货方式→网上支付→购物完成→下订单
C.会员注册→网上支付→下订单→结算金额→选择送货方式→商品搜索选购→购物完成→订单查询
D.网上支付→商品搜索选购→下订单→会员注册→选择送货方式→结算金额→购物完成→订单查询
