题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户来电反映自己的孩子不小心点了中信书局的业务，现在要求申请退费。提单路径：增值业务→业务营销→咪咕动漫→咪咕中信书店→费用质疑→承认使用质疑扣费→误操作或他人使用产生扣费（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客户来电反映自己的孩子不小心点了中信书局的业务，现在要求申请…”相关的问题
A.无所谓，反正自己也改不了
B.主动致电10103636或者城市热线，告知自己不小心点了完成，线上支付订单，主动要求退还用户费用
C.钱收到了，就当是我帮客户拉了的
D.先不管了，接其他单子，等有人找我再说吧
A.凭自己的记忆去到顾客附近，在小区问路
B.联系调度台83200200，查询顾客联系方式
C.联系队长，查询顾客联系方式
D.不知道地址，把餐送回商家处
A.马上就送到了，稍等几分钟就好
B.刚刚不小心点错订单，导致完成
C.餐品已经按照客户要求交给客户了，我联系下客户看下什么情况，然后报备给站长
A.客户已穿着鞋子脏了不喜欢，可引导客户申请7天无理由退换货
B.买家签收商品时间以物流签收时间为准
C.买家退回商品保持完好，不影响二次销售
D.客户刚收到货，订单不小心点了确认收货，商品完好可支持7天无理由退换货
A.催骑手配送-骑手配送慢-已超时
B.催骑手配送-骑手配送慢-未超时
C.催骑手接单-催骑手接单-新
D.催骑手到店-骑手未到店-已超时
A、不属于
B、属于
