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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在授权助手,员工,资历尚浅的同事或被督导者提供心理服务时,心理咨询师/心理治疗师需()

A.采取合理措施保证被授权人知晓本准则中与工作相关的部分

B.采取合理措施确保被授权人未处在一段会影响其判断的多重关系中

C.采取合理措施确保被授权人的行为不会使来访或其他团体受到伤害,处于危险,并不会导致来访或其他团体失去享受心理服务的机会

D.采取合理措施确保被授权人有能力从事被交付的任务

E.监督被授权人圆满完成任务

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ABCDE

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第1题
你部门一个资历较老的员工,近期业绩下滑到部门末位,竟然还不如新来的员工,你会()。

A.告诉他业绩不理想,并暗示这样下去将有可能被淘汰

B.告诉他业绩下滑至末位的事实,但也表示相信他的实力

C.直接告诉他与部门其他同事相比业绩不好,对他提出期望

D.不具体指出业绩下滑的程度,但会告诉他目前的业绩不理想

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第2题
以下有关信息安全的说法,正确的是()

A.黄区禁止使用手机、便携机、存储介质

B.未经批准,不擅自安装或重装操作系统

C.员工可以私自保留管理员账号及其它非授权账号

D.可以私下与同事谈论薪资福利待遇及具体数额

E.可以在公共场合谈论工作、项目中涉密话题

F.未经批准,不对场地、信息资料、屏幕进行拍照、摄像或录音

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第3题
黄强是某公司销售部一位能干的青年业务骨干,因工作能力突出,被派到下屋分公司担任销售经理,负
责开拓市场。分公司销售部有8位同事,黄强满怀信心,决定大展拳脚,出色完成总部交给他的任务。想不到黄强一到分公司,就遇到了苦恼的事。老李是分公司销售部资历最深的“元老”级员工,经验丰富,对当地市场情况熟悉,也掌握了很多客户资源。他认为黄强年龄不大,资历不够,利用其在销售部的影响力,联合了几个人一起抵制黄强。黄强通知大家下午五点开会,好几个人都用充分的理由来找他请假。在会上,老李还就一份销售计划,当众对黄强提出质疑:“这里的市场情况,我比你熟悉得多。”因为老李没有按照黄强的要求完成工作计划,黄强扣减了老李的月奖金。以后的工作怎么开展呢?黄强感到非常苦恼。

1.黄强通过扣减奖金的方式开展管理,是运用了()

A.惩罚权

B.专长权

C.奖励权

D.个人影响力

2.对于黄强的这种做法,你认为()

A.不合适,惩罚的方式会影响员工的积极性,黄强应该用激励、鼓励等正激励的方式

B.合适,对不服管的员工就应该严格要求,让他认识到自己的错误

C.不合适,这样会激化老李的抵触情绪和部门内的矛盾,没有充分利用老员工的长处

D.合适,通过严厉处罚和“杀鸡儆猴”效应,树立起自己在新部门的权威

3.对待老李这样的资深下属,如果你是黄强,你不会()

A.在私人关系上,和老李加强沟通交流,肯定他以往的贡献,拉近距离

B.在工作中尊重老李,用真诚的态度和实际行动赢得他的认同

C.尽一切机会展现自己的领导才能,以德服人,以才服人

D.拉拢、团结部门里的其他人,对不服从管理的员工进行分化,逐个击破,孤立老李

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第4题
你会考虑用什么方法来确定能够授权的内容和授权方式。(授权方式)()

A.按资历、工作责任或团队

B.按任务、项目或职能

C.看团队或直接下属中谁自告奋勇

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第5题
属于公司红线行为的有()

A.员工及其关系人士与公司产生交易,未主动披露并取得区域财务经理和区域总经理的书面许可

B.未经符合集团权限规定的适当批准向外部传递集团商业和技术信息

C.员工被雇佣或者调任到一个职位,其直、旁系亲属是直接主管或下属,未主动在人力资源部备案,并未经区域总经理批准

D.员工在未备案并获得批准的情况下,直接与关系人士接洽业务,或干扰其他同事正常处理业务

E.通过参股、合资、合作等方式,参与集团直接或间接供应商的经营活动

F.以接待为由用公款进行员工消费、娱乐,或以接待为由要求供应商安排车辆接送

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第6题
现场反馈员工无法通行某点位门禁区域。员工无法确认是否权限进入。值班同事协助排查,操作思路正确的是()

A.门禁业务管理→员工授权管理查询员工实际允许通行区域

B.门禁报表与查询→扩展报表打印→访问组报表查询门禁点位是否已配置在对应通行区域

C.通过前期导出的访问组报表文件执行同样的筛查步骤

D.综合以上操作步骤完成查询判断

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第7题
外勤助手适用于以下哪些细分市场或使用场景()。

A.快消品行业的渠道点检、促销督导、工作上报等

B.销售商贸企业的考勤打卡、客户拜访、信息上报等

C.政府及公共服务行业的现场取证、巡查督导等

D.农林牧渔业的位置监管、管线巡检等

E.物流快递行业的轨迹查询、通知公告等

F.制造行业上门装维服务时的拍照上传、任务调度等

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第8题
下面属于食堂考核项目的有()

A.对膳食监督委员会提出的问题未能在规定时间内完成整改的,将对各生产公司人事行政部进行通报批评或行政处罚

B.对食堂员工用餐过程产生食品安全事故或发生员工群体事件(含集体上访、罢餐及打架等),对人事行政部经理及单位总经理按照公司《奖惩管理规定》进行惩处

C.各人事行政部负责对食堂管理人员的日常工作态度和行为进行考核和管理督导,对制度未执行到位者,由人事行政部按内部考核细则进行考核

D.食堂管理员及人事行政部与采购相关的人员在采购中,不得暗箱操作和收受任何回扣和,一经发现或被检举揭发属实按公司有关制度严肃处理。对给公司造成严重后果和经济损失,除承担赔偿责任外,公司将依法追究其法律责任

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第9题
运营项目时,被甲方认可的用于进度推进的工具是什么()

A.员工营销助手

B.项目进度表

C.甘特图

D.风险登记手册

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第10题
在同事督导团体组成中,主要的技巧有()。

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第11题
任何员工发现信息安全事件或可能的信息安全漏洞(如:系统被未授权人访问,机密信息被未授权人更改或删除,系统与网络出现异常现象,盗窃,硬件设施被损毁,文档资料丢失或其他方面的事件)时,应立即报告()。

A.IT外包服务中心

B.炼化服务中心

C.公司领导

D.本部门经理

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