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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如遇乘客不可控的特殊情况,驾驶员可延后计费时间,但不能超过航班落地后()。

A.10分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.1小时

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第1题
遇乘客无钱乘车,驾驶员应先了解实际情况,耐心宣传投币规定,如果确定乘客特殊情况,确实没带钱或钱币被偷,应准许乘车,并嘱咐下次补票。()
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第2题
关于垂直电梯操作安全要点列说法正确的是()

A.监督控制轿厢的运载重量,不得超载使用垂直电梯

B.不允许装载易燃、易爆的危险品,如遇特殊情况,需经电梯安全管理人员同意和批准并采取安全保护措施后才可装运

C.不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启,来装运长物件

D.在电梯行驶中,应劝阻乘客勿倚靠在轿厢门上

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第3题
如遇道路拥挤,乘客提出更换路线行驶时,应()。

A.不予以绕行

B.可以绕行,应另加绕行的费用

C.按乘客要求的线路行驶,并按计价器显示金额合理收费

D.坚决不予以绕行

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第4题
营业厅如遇特殊情况无法如期完成月度盘点工作时,应在不超过什么时间内补充盘点?()

A.本月末

B.次月初

C.三日内

D.一周内

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第5题
因特殊情况不能按时完成作业时,施工负责人应在施工作业截止时间前30分钟,向施工批准人申请延点,得到批准后方可延长到许可的作业时间;()
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第6题
如遇特殊情况经向上级党委请假并得到批准后,项目领导班子副职可以不参加民主生活会,但应提交书面发言,由其他人在会上代为宣读。()
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第7题
根据驾驶员考核细则规定,驾驶员必须参加每月的培训学习和安全例会,特殊情况除外,有事需请假,无故不参加扣()分。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题
出租汽车驾驶员不使用服务忌语,不侮辱、漫骂乘客。()
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第9题
根据驾驶员考核细则规定,驾驶员必须参加每月的培训学习和安全例会,特殊情况除外,有事需请假,不按规定时间进行补课的扣()分。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题
服务评价指标要求()评价不满意率小于20%。

A.系统合格

B.乘客满意

C.乘客服务

D.驾驶员仪容

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第11题
巡游出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。

A.热情、耐心回答乘客提出的问题

B.不传播虚假信息和不文明内容

C.乘客之间交流时不要随意插话

D.尊重乘客,不要说乘客禁忌的事

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