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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

通过不停的派发自己的名片和派发项目单页的好处是()

A.能够让别人记住你

B.能让人觉得你很烦

C.能让人觉得你执着

D.能让觉得你很傻

答案
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A、能够让别人记住你

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第1题
给顾客派发自己的名片时,可以不用寒暄直接发名片()
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第2题
装维工程师通过随销工具下单的智能组网工单,如何派发施工单至装维工程师?()

A.等集中预约平台统一调度派单

B.系统立即自动派单至下单的装维工程师

C.系统立即自动派单至其他装维工程师

D.不需要派发施工单

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第3题
派发漫游地工单需要备注哪些()

A.通过哪里查询

B.是否尝试其他方式

C.用户反馈是什么问题点

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第4题
为提升不知工单派单准确性,针对不知情定制争议类投诉进行100%审核后派发工单,以下哪些说法是正确的()
A.若客户最终目前是要求取消,退费等属于受理工单范围,派发受理类工单,无需通过一键受理登记B.若客户明确表示不知情/未经客户许可办理、定制、取消等,表示强烈不满,并要求核查的,均通过一键受理,路径:新一代系统:批量业务预约受理-全省-阶段性热点问题(全省-非营销活动)-不知情问题预登记C.登记一键受理记录,后续会有专人进行审核,审核明确后通知原登记的话务人员派发对应工单,请预登记人员及时关注便签通知D.解释口径:关于您反馈的问题已为您记录,请您留意后续处理情况
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第5题
客户按【5】号键接入电话,通话中表示通过营业厅渠道申请居民新装业务,资料已齐全,供电公司以暂无电表的理由拒绝给客户装表通电,应派发()工单

A.投诉

B.意见

C.服务申请

D.办结

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第6题
用户是来电反映对欠费后无短信提醒不认可,前台先通过短信提醒查询系统查询是否有短信提醒记录查询到,用户确实无短信发送提醒,先按照无短信提醒口径:非常抱歉给您带来不便了,考虑到您得情况确实很特殊,我这边为您登记申请先恢复使用,开机天数为1天,建议您尽快通过中国电信贵州客服公众号、欢go客户端、翼支付等充值渠道缴费,避免再次停机影响您得正常使用。用户还是不接受,要求得反馈得到一个合理的答复为什么不给自己短信提醒,这是什么破系统,必须尽快答复,话务员通过统一派发工单处理,工单走向:全业务工单-业务工单-咨询-突发性问题(已预警)工单需备注已按口径解释用户不接受()
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第7题
司机加入平台利益点是什么()

A.有钱赚:目前免费使用,不收会员费、不抽成,不定期派发司机接单奖励,介绍新司机加入,推荐奖励

B.有面子:货拉拉品牌大,标准化经营,容易被用户接受和记忆

C.有自由:平台是自由抢单模式,接单与不接单司机自己决定,没有强制的要求,大车不需要到现场培训

D.有保障:赠送运输保,保障司机货物安全

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第8题
辽宁客户8月6日致电95598反映自己家欠费导致停电,于8月4日结清电费至今未恢复供电,系统查询费控实时可用余额0.5元,电表跳闸灯处于闪烁状态,此时应派发意见工单()
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第9题
派发请柬和初步拉单的步骤分为()步

A.3

B.4

C.5

D.6

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第10题
关于自制杠杆的含义,以下正确的是

A.用以描述一个杠杆公司的资本结构

B.通过债务融资为公司的运营项目募集资金

C.个体股东通过借入或贷出资金来调整其财务杠杆的水平

D.公司为了向股东派发现金股利而进行债务融资

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第11题
对于施工现场或片区走访时收集的客户诉求,无法立即处理的,,第一时间通过()等途径将客户诉求和《客户现场诉求联系单》照片传递至供电所服务协同师或远程站,由服务协同师或远程站工作人员在营销SG186系统生成综合业务工单/业务咨询工单,再由远程站派发相应处理部门或供电所

A.电话

B.OA

C.微信

D.短信

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