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更多“用户来电表示在9/14开具的单笔的5000元的盛银联合贷的结…”相关的问题
第1题
用户来电表示之前要开具的单笔结清证明邮箱写错了，需要修改邮箱，应如何处理（）
A.重新填写的新的邮箱登记系统云端
B.邮件客服结清证明小组，提供新的邮箱
C.邮件结清证明小组，提供新的邮箱
D.邮件上海客服支持，提供新的邮箱
第2题
用户来电需要开具结清证明，此账户一共三笔列表，分别为湖北消金，盛京银行，盛银消金，应如何开具，时效为多久（）
A.登记表单，7个工作日
B.登记表单，3个工作日
C.登记系统后台，7个工作日
D.登记系统后台，3个工作日
第3题
用户来电表示资金未收到，核实客户在9/28操作的借款，放款方为盛京银行，已通过审核，资金正在放款中，应如何处理（）
A.邮件至上海客服支持
B.登记盛京不到账表单
C.告知放款失败，会帮其结清
D.建议耐心等待
第4题
企业用户来电注销账号，下列核身流程正确的是（）
A．子员工来电，需提供注册号码+提供近期一笔订单日期+订单编号后6位，核对无误，且账号无余额，无未完成订单，发票都已开具且收到。如果客户表示以上都不需要了，则需要提供证明发送企业邮箱qiye@huolala.cn，发送完毕后来电说明已上传凭证需注销，客服登记客户发件邮箱号下工单B．管理员号码/注册号码来电，提供近期一笔订单日期+订单编号后6位，核对无误，下送企业用户账号注销工单C．子员工来电，客服引导管理员号码/注册号码来电D．管理员号码/注册号码来电，且账号无余额，无未完成订单，账户下无任何员工信息，发票都已开具且收到。如果客户表示以上都不需要了，则需要提供证明发送企业邮箱qiye@huolala.cn，发送完毕后来电说明已上传凭证需注销，客服登记客户发件邮箱号下工单
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第6题
pdu0815067072 用户来电需要开具结清证明，以下处理方式错误的是（）
A.登记协议结清表单，3个工作日
B.登记表单，3个工作日
C.登记协议结清表单，7个工作日
D.告知因有分期借款无法开具
第7题
以下内部记录资金来源勾选正确的是（）
A.用户来电先核实工作人员情况，后要求开具结清证明，资金来电勾选机构资金
B.来电先核实工作人员情况，后要求开具结清证明，资金来电勾选无
C.用户咨询借款进度，显示是美团借款，还在放款中，资金来源勾机构资金
D.用户咨询借款进度，显示是美团借款，还在放款中，资金来源勾无
第8题
张琳琳，未婚单身，名下无任何住房贷款，有一笔未结清的车贷，车贷的月还款额为1500元，现张琳琳打算通过商业贷款购买业主李红梅名下位于北京路的房屋，根据张琳琳的贷款金额和贷款年限，预计此笔房贷的月还款额为5000元，则张琳琳此次申请房贷需要提供的收入证明至少是多少元（）
A.10000
B.6500
C.13000
D.8000
第9题
张琳琳，未婚单身，名下无任何住房贷款，有一笔未结清的车贷，车贷的月还款额为1500元，现张琳琳打算通过商业贷款购买业主李红梅名下位于北京的房屋，根据张琳琳的贷款金额和贷款年限，预计此笔房贷的月还款额为5000元，则张琳琳此次申请房贷需要提供的收入证明至少是多少元（）
A.13000元
B.8000元
C.6500元
D.10000元
第10题
用户账户有两笔列表，还款日分别为9/13和9/20，9/14已有坐席帮其停催，今天再次来电表示需要继续延期，现已无经办，以下处理错误的是（）
A.帮其停催3天
B.建议尽快还款，不解释转接投诉
C.转接借款
D.建议尽快还款，不接受登记特殊案件反馈表
