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[多选题]
以下话术体现Apologize(道歉)的有 1./1()
A.非常抱歉给您造成不便
B.如果是这件事情发生在我的身上,我也会觉得很不方便
C.我们马上安排同事到您房间处理
D.非常抱歉让您有这样不愉快的经历
E.我很能理解您现在的心情
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A.非常抱歉给您造成不便
B.如果是这件事情发生在我的身上,我也会觉得很不方便
C.我们马上安排同事到您房间处理
D.非常抱歉让您有这样不愉快的经历
E.我很能理解您现在的心情
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A.您好,您的快件目前显示在正常转运中,预计**时间到达,您看可以吗
B.您好,物流信息显示因操作失误导致快件错分,预计今晚转出,给您带来不便,非常抱歉
C.您好,您的快件显示到达公司了,会尽快送件
A.您好,给您带来不便非常抱歉了,您看是有什么问题让您不满意了吗
B.您的心情我能理解,我们很抱歉给您添麻烦了!您可以把您遇到的状况叙述一下吗
C.发生这样的事,给您带来不便,我们深感抱歉,我非常理解您的心情 ,请放心,我们一定会核实清楚,给您一个满意的答复
D.好的,客服了解您的想法,如果对我们的服务不满意可以打12315进行反馈
A.很抱歉,您的问题我暂时无法回复,稍后等我确认后给您回电,您看可以吗
B.请您放心,您的问题已经了解,马上去帮您核实,辛苦您等我一下,感谢
C.非常抱歉,我需要一点时间帮您核实,请您稍等我一会儿~
D.你等我一下
A.亲爱的薯宝宝的哒~这边看到是平台那边给您取消的,小客服不清楚的哦
B.小可爱您可以看一下页面显示哦,具体页面显示为准哒,祝您生活愉快,爱你哟啾咪
C.薯宝宝给您带来不便真的很抱歉呢哭哭,小客服看到您的订单状态异常,建议您这边可以点击聊天窗口的+号咨询一下薯队长哒~
D.薯宝宝如果您更加心水其他店铺的话那您可以去其他店铺看下的呢,小客服也是没有办法阻止您的呢