题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
快件正常中转，正确的回复话术（）
A.您好，您的快件目前显示在正常转运中，预计**时间到达，您看可以吗
B.您好，物流信息显示因操作失误导致快件错分，预计今晚转出，给您带来不便，非常抱歉
C.您好，您的快件显示到达公司了，会尽快送件
答案
您好您的快件目前显示在正常转运中预计**时间到达您看可以吗？
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.您好，您的快件目前显示在正常转运中，预计**时间到达，您看可以吗
B.您好，物流信息显示因操作失误导致快件错分，预计今晚转出，给您带来不便，非常抱歉
C.您好，您的快件显示到达公司了，会尽快送件
答案
您好您的快件目前显示在正常转运中预计**时间到达您看可以吗？
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“快件正常中转，正确的回复话术（）”相关的问题
B.熟悉产品，了解产品
C.回复产品本身就是这样的，这个是正常的
D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题
E.套用已有模板话术，针对每个问题进行答复，最后整理
F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况，将沟通内容代入到评价里面
G.回复的话术按自己习惯回复即可，没有其他要求
H.回复的话术覆盖客户的问题点，逻辑思路清晰
进站快件总包信息汇总比对，结果合拢则表明()。
A.本班次所有进站快件都己正常分拣
B.本班次所有进站快件都已正常封发出站
C.本班次所有进站总包都己正常中转
D.本班次所有进站总包都已正常开拆
A.cosplay用户体验
B.运用FAB话术，模拟真实场景
C.话术定位，学习特色话术
D.专属图片使用，增加客户代入感
