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[多选题]
关于不正常航班操作说法错误的是()
A.深航的航班变动,可以非OI免费改期至东海航空
B.深航的航班变动,SZX-PVG可OI免费改期至SZX-SHA南方航空
C.深航的航班变动,CAN-NKG可免费OI改期至东方航空
D.航变变动,改至与深航有协议的航空公司,都可以确保位置
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A.深航的航班变动,可以非OI免费改期至东海航空
B.深航的航班变动,SZX-PVG可OI免费改期至SZX-SHA南方航空
C.深航的航班变动,CAN-NKG可免费OI改期至东方航空
D.航变变动,改至与深航有协议的航空公司,都可以确保位置
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A.OI换开,需要预定新编码
B.ZH航班的经济舱不允许更改至CZ/TV航的W舱
C.青岛航空I舱属于超级经济舱无法操作改期
D.原订航班为无陪儿童,航变后要求更改至CZ,则只能建议旅客重新购买CZ的无陪客票,不可以直接换开到外航
A.同一票号,去程航班延误,往返程可一起改,或一起退
B.不同一票号,去程航变了,去程未使用,回程不可以办理非自愿改期
C.同一票号,去程航变了,去程已使用了,回程也可以办理非自愿全退或者非自愿改期
D.不同票号,其中一段航变了,需变动段变为退票状态后,另一段才可以办理非自愿全退
A.999的票号ZH9518的航班号,电话中心可协助K位,不操作改期
B.479的客票CA1314的航班号,则不可操作改期
C.479的客票ZH9435的航班号,电话中心可以操作K位和改期
D.航班非自愿签转非国航系航班后,深航积分不再累积
A.可更改至当日协议航司公务舱客票
B.变更至我司航班始发点或目的地临近城市航班
C.可申请非自愿退票,全退
D.免费改期至西部航空前后七天的航班
A.必须两段同时改期,不得单段改期,但允许单段更改为当日其他航班
B.如果改期没有深航实际航班可改,可以改至代码共享航班
C.自愿退票必须全程退票,不得分段退票
D.T+T的中转产品,若无T+T中转舱位开放,旅客仍要求变更,则按照旅客自愿退票处理
E.变更或退票均以首段航程提出时间计算相关费率(原则上要求旅客同时取消座位,如取消时间不一样,按后面取消时间计算费率)