问题2: 关于跟进,以下说法正确的是哪些()
A.打了暂缓跟进和已购跟进,会跳转为公客。过了当日24:00后才能在公客中搜索到该客户
B.客源新增后,需在当日内进行首跟(如晚上获悉客户信息可在 24 小时内完成)
C.若客源产生带看,需于当日内在系统中完成带看跟进
D.若为一带多盘,需在跟进时选择多套楼盘,不得将一带多盘拆分为多次带看录入
E.员工/营销经理打合同签约跟进后,无需区域经理审核通过后生效
ABCD
A.打了暂缓跟进和已购跟进,会跳转为公客。过了当日24:00后才能在公客中搜索到该客户
B.客源新增后,需在当日内进行首跟(如晚上获悉客户信息可在 24 小时内完成)
C.若客源产生带看,需于当日内在系统中完成带看跟进
D.若为一带多盘,需在跟进时选择多套楼盘,不得将一带多盘拆分为多次带看录入
E.员工/营销经理打合同签约跟进后,无需区域经理审核通过后生效
ABCD
A.经纪人录入客源后,营销经理需在24小时内进行审批并回访
B.营销经理回访客源时,使用的是销售跟进-客户匹配
C.区域经理需在24小时内对分区内所有的带看进行回访
D.区域经理需在每周一到周三,对分区内上周带看进行再次回访
A.钥匙盘点完毕后,区秘店秘需要在后台进行跟进,不可单独钉钉反馈
B.门店钥匙盘点工作改为月为周期进行
C.门店钥匙盘点完毕后若出现问题,必须对责任人扣分
D.要是盘点后若无问题,反馈格式为:**店要是盘点完毕,后台与钥匙箱一致,无问题
A.素材群是团长转发素材的群,团长禁止发言提问
B.团长群是团长用来讨论问题的,可以发言
C.素材群可以提问问题
D.进群以后要修改群昵称:小区名字+姓名
A.在形式上,必须采用书面形式
B.在应用范围上,只用于解决程序问题
C.一个案件中可以有多个刑事裁定
D.上诉案件经审理后维持原判,驳回上诉的,适用刑事裁定书
A.需及时跟进至修改成功为止
B.无需跟进,正常反馈安抚即可
C.正常反馈厂家即可,无需跟进
A.老化、变形、破损的滤芯需要立即进行更换
B.定期清洁滤芯可以改善吸尘效果
C.为了保证滤芯的清洁,可使用清水对其进行冲
D.定期清洁滤芯可延长机器使用寿命
A.错发赠品,可优先补偿5-10元,通知发仓库核实,并跟进核实结果做好备注
B.错发商品金额低于100元以下的且信誉良好,优先引导换货(或者留下多换少补)
C.错发商品金额100元以上的,等待仓库核实结果(48小时给到结果,需主动跟进处理)
D.以上说法都是正确的
A.收银员当月Key error平均值超过2.75,需要有行动计划跟进
B.收银员Key error平均值连续4个月超过部门平均值,需要有行动计划跟进
C.收银员每月Key error平均值为2.75
D.收银员每月Key error平均值要高于2
A.店长可以分配设计师
B.一个客户可以分配2至2个以上设计师同时跟进
C.设计主管可以采纳导购建议分配设计师
D.设计主管不可以在分配设计师时分配自己