题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户提供了一个订单号，让客服查下该订单号的信息，但是该订单号不是这种咨询账号的订单，客服看客户有提供订单号，所以是可以满足客户要求的（）
答案
否
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.麻烦客官提供一下该账户ID或者绑定淘宝号给我哈
B.客服拿到ID或者淘宝号去代发管理找到用户的全部订单
C.选择用户的一个订单号发给用户找到此订单号的淘宝订单截图发给客服
D.核实无误以后，客服自己手动去后管给用户重置密码
A.您好！您下单我们会尽快安排处理，具体到货时间无法确保，还请您注意查看订单跟踪信息
B.这个需要联系仓库那边
C.这个问题我们正在查询
D.这个您刷新下再看看
A.生鲜商品妥投48H内可申请价保
B.钟表类商品（瑞表除外）签收7-30天内的，价保金额低于500元的，客服可以直接申请
C.商品参加真秒杀活动不参加价保，如客户可以提供秒杀成功新订单号，给予价保
D.家电申请价保，可直接走赔付系统
A.核实用户被骗金额，让用户提供交易单号或商户单号在客综系统查询
B.查询到相应订单后告知用户会为其备注不要发货，会对接物流拦截
C.查询到相应订单号告知用户因需要本人来电才能进行取消订单，如您是刷单被骗建议您第一时间报警
D.您报警时让当地警方联系苏宁客服，客服会提供驻我司网安黄警官电话给到警方，由警方联系黄警官处理
A.核实用户有没有回填单号，没有:直接放弃并申请退款
B.核实用户有没有回填单号，有:淘宝申请退款
C.已回填，但时间很短，且商家没有上传代发，可手动失效订单，让用户退款
