题目内容
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[多选题]
当检查三品时，不规范的服务用语是（）。
A.对不起，请您把包装打开，给您添麻烦了，谢谢合作。
B.把您的包打开，我们要检查。
C.我们要例行公事。
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A.检查动作规范,态度和蔼,自觉使用文明执勤用语,不说服务忌语,不推拽旅客
B.爱护旅客的行李物品,检查时轻拿轻放,不乱翻、乱扔,检查完后主动协助旅客整理好被检物品
C.尊重旅客的宗教风俗习惯,不取笑、议论旅客的外貌穿着举止,遇事不围观
D.严格按章办事,规范细致解答旅客提出的问题,不得借故难旅客
A.行包安全检查设备是客运站的基本设备，其功能是能在不开包情况下准确查出乘客携带的危险品
B.根据“逢疑必查”的要求，控制需开包检查的物品，请受检人自行打开箱包接受检查
C.当“三品”检查仪出现异常时，应立即停止运转，实行人工开包检查，开包率应达到50%
D.客运站对查获的危险品应当进行登记并妥善保管，按照要求交属地公安部门按规定处理
