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[多选题]

生日顾客有什么特点()

A.每年一次,生日的尊享感

B.不包含三类顾客

C.有生日礼品和生日券

D.有特定场合需求和购买需求

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ACD

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第1题
下面哪些不是生日顾客特点()

A.每年一次,生日的尊享感

B.不包含三类顾客

C.有生日礼品和生日券

D.有特定场合需求和购买需求

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第2题
以下针对生日福利的使用规则正确的有()

A.顾客可到2个品牌享受生日折扣及项目赠送各一次

B.生日产品券只能选一个品牌使用,可以补差

C.顾客生日当月入会不能享受对应星级的生日福利

D.爱莎贝儿和适普健的超级会员都享受璀璨之星的生日福利内容

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第3题
一位顾客到柜台来询问本月生日但没有收到体验装的推送,要求立刻给到答复,最快的做法是将顾客的尊享会员页面截图发到CRM群里询问CRM同事()
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第4题
有个顾客首笔消费5000元,当场成为了金卡会员,并把生日设定为消费月的本月,接着使用会员8折优惠券,再次消费了5000元,请问他能兑换多少钱现金抵用券()

A.200元

B.260元

C.300元

D.360元

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第5题
顾客领取生日券的路径()

A.销售导购发生日券给顾客

B.会员自己在会员信息中心领取生日券

C.在EZR中领取

D.在问卷星中领取

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第6题
下列关于会员政策描述正确的是()

A.单笔最低消费200元并有详细的会员信息即成为花间堂花粉会员

B.会员积分兑换标准:2000分-200元产品 4000分-500元产品 6000分-800元产品

C.凡是花间堂的会员(特指有效会员),在生日当月(1日-31日,携带会员本人有效证件即可到开卡专柜免费领取一份生日礼品)

D.会员生日当月首笔消费享双倍积分,新会员不享受此项政策

E.积分兑换可以与(生日、空瓶、代金券等)优惠政策同享

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第7题
为什么要提醒顾客要办会员卡.会员有什么好处()

A.会员可以(提供免费修眉、免费化妆、免费咨询、免费洁面护理)

B.会员日和双倍积分

C.积分500元抵现:20元

D.生日当天凭身份证可以免费领取生日礼物

E.会员信息的建立,能了解决顾客消费水平和跟踪

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第8题
银熊卡顾客生日礼券是什么()

A.600元无门槛券一张

B.300元无门槛券两张

C.300元券两张(满800元可用但不能享受9折优惠)

D.300元券两张(满800元可用且和9折同享)

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第9题
下列哪些方式属于排他性促销?()

A.生日福利

B.满500元返100元

C.会员打8折

D.前100名顾客专享

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第10题
全球通客户尊享焕新权益有()

A.买手机最高直降1000元

B.生日国内通讯费全免

C.出国3人同行2人免单

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