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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客领取生日券的路径()

A.销售导购发生日券给顾客

B.会员自己在会员信息中心领取生日券

C.在EZR中领取

D.在问卷星中领取

答案
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B、会员自己在会员信息中心领取生日券

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第1题
关于红包券说法正确的是()

A.每月仅可使用1张8号、18号、28号红包券

B.需扫导购领券二维码领券

C.每月8-10号可领取使用超级新品日券;每月18-20可领取使用超级焕新日券;每月28-30可领取使用超级会员日券

D.当月使用逢8有神券后,还可使用七夕宠粉券

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第2题
个人快递11.18周年庆,千万生日礼开启,以下对生日礼描述正确的是()

A.11.18当天下单即可领取

B.11.18-11.24下单且揽收成功、支付完成次日即可领取

C.礼包金额总计18元

D.礼包分为2张4元券,2张5元券

E.礼包为一张18元券

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第3题
销售清单封皮后附()

A.调拨单(顾客余额、产品、卡项、物品)+更名证明+退款申请+退款配货本+ 退款手续+进货单+退库单+更换项目申请表+会员福利领取表+活动申请+产品打样表+卡项、券类交接单

B.调拨单(顾客余额、产品、卡项、物品)+更名证明+补卡证明+退款申请+退款配货本+ 退款手续+退库单+更换项目申请表+会员福利领取表+活动申请+产品打样表+卡项、券类交接单

C.调拨单(顾客余额、产品、卡项、物品)+更名证明+补卡证明+退款申请+退款配货本+ 退款手续+进货单+退库单+更换项目申请表+会员福利领取表+活动申请+产品打样表+卡项、券类交接单

D.调拨单(顾客余额、产品、卡项、物品)+更名证明+补卡证明+退款申请+退款配货本+ 退款手续+进货单+退库单+更换项目申请表+会员福利领取表+产品打样表+卡项、券类交接单

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第4题
下面哪些不是生日顾客特点()

A.每年一次,生日的尊享感

B.不包含三类顾客

C.有生日礼品和生日券

D.有特定场合需求和购买需求

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第5题
生日顾客有什么特点()

A.每年一次,生日的尊享感

B.不包含三类顾客

C.有生日礼品和生日券

D.有特定场合需求和购买需求

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第6题
导购领取激励的凭证是什么()

A.微信交易支付详情页

B.缴费成功页

C.顾客手机号

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第7题
银熊卡顾客生日礼券是什么()

A.600元无门槛券一张

B.300元无门槛券两张

C.300元券两张(满800元可用但不能享受9折优惠)

D.300元券两张(满800元可用且和9折同享)

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第8题
下列哪些行为属于高压线()

A.为了开单可以用其它顾客的会员给别的顾客打折

B.商场兑换的券,顾客不要员工自行兑换并使用

C.生日会员必须核对身份证件

D.认识的已离职员工,可以进入我们收银台区域

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第9题
第四题的券顾客在哪里领取()

A.纸质小票上撕下

B.喵街电子小票上领取

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第10题
顾客说优惠券领取不了应该怎么办?()

A.查看顾客的卡券包是否领取上限了,引导删除优惠券之后再领取

B.查看顾客领取的优惠券是什么类型的,然后报备导师

C.告诉顾客优惠券已经领取完了

D.让顾客领取别的券

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第11题
员工给顾客发放新人券注意点有哪些()

A.可设置多张新人礼包券,点击新人券按钮后会以券包形式发出

B.若新人券仅限领取一张,顾客领取成功,则此顾客的新人券按钮不再显示

C.顾客的新人券按钮消失后,后续新增设的新人礼包券均无法发送给该顾客

D.顾客的新人券可以分享给其他人

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