题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在生活中,总会遇到异常热情的销售人员,他在推销一套房时,通常不会直接带你去看房,而是先为你倒一杯茶,甚至准备一些水果、饮料当下午茶。他为什么要如此表现,害得你不好意思拒绝()
A.回馈倾向
B.自视过高倾向
C.喜欢/热爱倾向
D.奖励和惩罚超级反应倾向
答案
回馈倾向
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A.回馈倾向
B.自视过高倾向
C.喜欢/热爱倾向
D.奖励和惩罚超级反应倾向
回馈倾向
A.他怕大家过分追求销量,忽视服务质量
B.没有预先给出计划标准,缺少控制和考核的依据
C.企业处于发展阶段,许多方面需要资金,不能发额外奖金
D.企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务
A.“你好,很高兴认识你”
B.“很高兴再次见到你”
C.“与你谈话是一种快乐”
D.“很高兴与你谈谈这个问题”
E.“请坐。来一杯茶怎么样”
F.“我一直期待着与你见面”
A.自信乐观、不骄不躁
B.坚韧顽强、锲而不舍
C.热情豁达、懂得克制
D.持久动力、成就导向
A.他怕大家过分地追求销售量,而忽视了服务质量
B.没有预先给出计划标准,缺少控制和考核的依据
C.企业正处于发展阶段,许多方面需要资金,不能发额外奖金
D.企业其他的推销人员也同样超额地完成了销售任务