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[单选题]

会客时或拜访客户时,手机响了,错误的处理方式()。

A.大声讲电话

B.不听

C.不出去接听

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第1题
护理查房要求哪些错误()

A.查房时,可交头接耳或随意进出

B.不得接电话、会客,不得处理与查房无关的事务

C.为患者查体时严谨详细,操作轻巧

D.护理查房一般在床旁,若分析讨论影响患者时可在病室外进行

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第2题
客户经理小明拜访客户林先生,推荐我司的投顾之星业务,林先生非常感兴趣,恰巧手机没电了,借用小明的手机签约,小明欣然同意()
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第3题
会客过程中应尽量避免接听电话或处理其他事务,如确实需要,应先向客户致歉,请客户谅解,处理其他事务或接听电话的时间应尽量缩短,不要超过()分钟。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第4题
与客户接触时,直接上门可避免吃闭门羹的尴尬,也有助于提高拜访效率。()
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第5题
关于下述故障排除方法,错误的是()

A.登录系统时提示联接出错,登录失败,应去检查手机网络是否通畅

B.登录系统提示用户名或密码错误,应检查是否切换正式环境

C.离开晨会后发现线内售点为空,进行初始化同步重新获取数据

D.售点执行完成后,如果在数据同步处检查发现该售点售点执行上传失败应重新拜访该售点

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第6题
外出商务洽谈或拜访客户时,员工和各单位管理者的做法错误的是()

A.员工有发热和呼吸道症状,暂时不接受洽谈拜访

B.管理者为员工准备适量的口罩、体温计、碘伏等卫生防护用品,提供给身体不适的职工使用并协助其就医

C.为员工提供免洗手消毒剂、纸巾、口罩等防护物资,以供员工在没有洗手设施情况下清洁双手

D.无需预约,直接前期客户办公室主动拜访客户

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第7题
每日拜访前需要提前准备物料工具,以下哪一项不是拜访时需要使用的物料工具()

A.手机系统

B.产品价格表

C.马克笔

D.包柱

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第8题
拜访时哪些行为不能出现()

A.良好的仪容仪表

B.遵守时间

C.合适的着装

D.手机设置为响铃

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第9题
拜访潜在客户的基本过程不包括()。

A.准备阶段

B.讨论阶段

C.成交阶段

D.处理阶段

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第10题
华新销售日常工作任务包括()

A.经销商洽谈

B.处理客户投诉

C.陪客户打牌

D.拜访门店

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第11题
以拜访和服务为导向的终端沟通流程包括()

A.自我介绍

B.处理客户投诉

C.整理库存

D.生动化工作

E.做建议订单

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