![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
关于家具售后问题处理,下列说法正确的有()
A.未安装支持7天无理由退货,需客户承担运费寄回厂家仓库
B.已安装就已经影响二次销售,不支持7天无理由退货,如果为质量问题支持15天内退换货
C.床垫的质保期为3年
D.柜类茶几质保期为3年
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
BD
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.未安装支持7天无理由退货,需客户承担运费寄回厂家仓库
B.已安装就已经影响二次销售,不支持7天无理由退货,如果为质量问题支持15天内退换货
C.床垫的质保期为3年
D.柜类茶几质保期为3年
BD
A.婉拒客户,表示超售后处理时间过长,无法核实处理
B.婉拒客户,表示超售后处理时间过长,无法核实处理,客户如果纠结可以申请5-10元购物补偿
C.尝试联系物流/仓库核实,如无结果,看客户信誉评定,需上报组长
A.轻微应激猪避免死亡风险可以直接退保磅,无害化处理
B.应激圈猪必须在24h内销售完毕
C.应激猪不用退磅,可以直接让客户带走
D.应激猪2次销售单据录入无时间要求,可以录在销售后第二天
A.对一般违法违规行为,由有管辖权的烟草专卖行政主管部门处理
B.对轻微违规问题,应向企业下发整改通知并监督整改落实情况
C.对复烤加工企业的违规问题,应当向省级局报告
D.对查处的不规范问题,各级局要在收到调查报告后两周内进行核实处理
A.72小时内,道歉安抚,引导买家耐心等待
B.72小时内,ID+订单号+问题描述,反馈到对接群
C.超出72小时,ID+订单号+问题描述,反馈到对接群
D.超出72小时,直接转接售后处理
A.在正常情况下,每季度打一次蜡就可以,这样家具看起来有光泽而且表面不会吸尘,清洁起来比较容易
B.板式家具部件的结合通常采用各种金属五金件连接,装配和拆卸都十分方便,加工精度高的家具可以多次拆卸安装,方便运输
C.打扫卫生时勿使清洁工具触及家具
D.木制家具不宜放在十分潮湿的地方,以免木材遇湿膨胀,时间长了容易腐烂,抽屉也拉不开
A.售后租回交易认定为经营租赁,售价与资产账面价值的差额应当计入当期损益
B.售后租回交易认定为融资租赁,售价与资产账面价值之间的差额应当计入当期损益
C.售后租回交易认定为经营租赁,售价低于公允价值的,售价大于账面价值的部分应确认当期损益
D.售后租回交易认定为经营租赁,售价高于公允价值的,其高出公允价值的部分应予递延