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[判断题]

有成人陪伴儿童及婴儿应购买与其陪伴人相同舱位服务等级的客票。()

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第1题
如旅客办妥无成人陪伴儿童服务手续后申请变更航班、日期或舱位,须回原业务办理地点办理相关手续。销售人员须收回原《无成人陪伴儿童乘机申请书》,按申请程序重新办理服务手续()
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第2题
()公司不予承运出生不足 14 天的婴儿和出生不足 90 天无县级以上医院开具的足月婴儿15天及以上同等健康水平的证明的早产儿,以及单独乘机的 5 岁以下无成人陪伴儿童
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第3题
非承运人原因导致航班延误,造成旅客等待超过4个小时(不累计),对于重要旅客、头等舱旅客、公务舱旅客、“凤凰知音”白金卡旅客、无成人陪伴儿童及无成人陪伴残疾旅客,根据旅客需求须免费提供宾馆休息及机场与宾馆之间往来的地面交通服务;其他旅客,应提供协助服务,费用由旅客自理()
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第4题
东上航接受经停、中转及多航段等其他的无成人陪伴儿童服务申请()
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第5题
下列说法正确的是()

A.延误4小时(含)至8小时(不含),每名经济舱(含超级经济舱)旅客补偿300元人民币

B.由于机械故障原因延误8小时(含)以上,头等舱和公务舱旅客每人赔付600元

C.婴儿、儿童旅客与同服务等级舱位成人旅客补偿标准相同

D.补偿应提供现金、代金券(TCV/EV)、里程三种方式,供旅客选择。比率:1元人民币=2元人民币TCV/EV=5公里非定级里程

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第6题
关于目前无成人陪伴儿童服务描述正确的是()

A.国内、国际及地区航线无成人陪伴儿童(UM)服务未恢复办理

B.仅国内航线恢复办理无成人陪伴儿童(UM)服务

C.仅国际及地区航线恢复办理无成人陪伴儿童(UM)服务

D.国内、国际及地区航线无成人陪伴儿童(UM)服务已恢复办理

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第7题
当有成人陪伴儿童、须陪伴人员的病残旅客以及其他有陪伴人员需求的旅客购票时,原则上应与陪伴人员在同一 PNR 中定座出票,以便后续座位保障和服务的提供()
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第8题
特服员接到无成人陪伴儿童旅客时发现旅客大兴机场没有接机人,自己可以打车离开机场,特服员立即上报区域经理,并与旅客北京家属取得联系,两小时后旅客接机人将儿童旅客接走并表示感谢()
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第9题
UM是指()。

A.婴儿

B.儿童

C.成人

D.无人陪伴儿童

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第10题
新版多舱位执行以后,成人与儿童在白屏一起预订客票最终生成2个编码()
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