A.1:3
B.1:5
C.1:6
D.1:4
下列说法正确的是()。
A.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责,客房部配合
B.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成
C.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成
D.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责,工程部配合
下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是()。
A.客人的素质
B.是否跨楼层清扫客房
C.客房清洁服务器具配备
D.员工分工不明确
客房的销售工作()。
A.是客房部最主要的工作
B.是销售部门的工作,与客房部工作无关
C.是销售部门的工作,但客房部必须做好协助和沟通
D.是饭店管理人员的主要工作
确定标准间配备量后,整个客房部的布草总数按客房()的需要量配备。
A.出租率为75%
B.实际出租率
C.出租率100%
D.预测的平均出租率