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第1题
客房的销售工作（)。A.是客房部最主要的工作B.是销售部门的工作，与客房部工作无关C.是销售部门的工
客房的销售工作()。
A.是客房部最主要的工作
B.是销售部门的工作，与客房部工作无关
C.是销售部门的工作，但客房部必须做好协助和沟通
D.是饭店管理人员的主要工作
第7题
在国宾入住期间，客房部需要做好每日国宾客房的清洁工作。对此，下列选项中表述正确的是（）
A.服务员在清洁国宾客房主要是在国宾外出后进行
B.服务员在清洁卫生间时，发现国宾客人并未使用酒店提供的牙刷和牙膏，于是将其撤去
C.服务员在清洁卧室时，将办公桌面上微皱的几张纸扔进了垃圾桶
D.服务员在补给迷你吧时，发现迷你吧中的酒精饮料一瓶未动，反而是果汁饮料被喝了个精光，于是为迷你吧增加了果汁饮料
第8题
在国宾入住期间，客房部需要做好每日国宾客房的清洁工作.对此,下列选项中表述正确的是（）
A.服务员在清洁国宾客房主要是在国宾外出后进行
B.服务员在清洁卫生间时，发现国 宾客人并未使用酒店提供的牙刷和牙膏，于是将其撤去
C.服务员在清洁卧室时，将办公桌面上微皱的几张纸扔进了垃圾桶
D.服务员在补给迷你吧时，发现迷 你中的洒精饮料一瓶去动反而是果汁饮料被喝了个精光。于是为迷你吧增加了果汁饮料
第9题
客房经理每周的工作内容，下列属于的是（）
A.包含客房布草、易耗品、制服盘点
B.客房服务员、PA、工程维修排班及考勤，计件统计表
C.协助工程人员对全员进行消防安全知识培训工作
D.不定时抽查《工程维修记录表》，并签字
E.做好强电机房卫生检查工作
第10题
客房经理每月的工作内容，下列属于的是（）
A.包含客房布草、易耗品、制服盘点
B.客房服务员、PA、工程维修排班及考勤，计件统计表
C.协助工程人员对全员进行消防安全知识培训工作
D.不定时抽查《工程维修记录表》，并签字
E.做好强电机房卫生检查工作
