题目内容
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[多选题]
酒店对于员工发型的要求，以下说法正确的是（）
A.男女员工可以染鲜艳的彩发
B.男员工前不过眉，侧不过耳，后不及领；女员工盘发，且使用深色发饰
C.男女员工保持头发洁净
D.男女员工可以使用气味浓烈的发胶
答案
BC
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A.男女员工可以染鲜艳的彩发
B.男员工前不过眉，侧不过耳，后不及领；女员工盘发，且使用深色发饰
C.男女员工保持头发洁净
D.男女员工可以使用气味浓烈的发胶
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A.任何员工都不得着工服离开酒店
B.男士西装末端纽扣不可系上
C.着工衣时须于左上胸佩戴铭牌，铭牌清晰无破损
D.在非工作时间不可穿工作服进入工作区域
A.员工统一美的工服
B.员工穿着统一，内部统一美的工服，外协员工统一外部服装
C.员工穿着统一，内部统一东芝工服，外协员工统一外部服装
D.员工穿着统一，内部统一美的工服，外协员工不作要求
A.消防救援人员头发应当整洁
B.异发型帽墙下发长不得超过1.5厘米
C.女消防救援人员发辫不得过肩
D.消防救援人员染发只准染黑色头发
A.从事基层技术工作，如果要求得不到公司满足，立刻跳槽
B.潜心研究技术工作，对外界变动漠然处之
C.从事技术研究工作，同时注意提升自我的管理能力，抓住适当时机，成为管理人员
D.以上说法都不正确
A.贪污
B.挪用
C.赌博
D.索贿
E.受贿
A.标准制定太具体，制约了一线员工的主观能动性
B.一线员工不了解或不认可酒店服务标准
C.服务设备设施达不到标准要求
D.管理层对于服务质量标准化工作重视不够
E.服务过程管理不善
A.穿工作服，男员工应系领带，女员工应戴丝巾
B.发型要自然，头发应清洁、整齐，并为自然颜色，染发颜色不能夸张
C.头、手、颈部、口腔保持清洁；指甲勤修剪（指甲不宜超过指尖），注意卫生
D.面容：男员工应勤剃胡须，保持面部整洁；女员工宜化淡妆，不准浓妆艳抹
A.着工作服、佩戴厨工帽、戴口罩、穿戴围裙，穿防滑鞋，方可进入厨房作业
B.进出厨房必须随时关闭厨房门
C.厨房灭火器必须定期检查，金妈家要求每月检查两次灭火器
D.厨房使用蓝色毛巾
A.酒店已制定应急预案管理手册，在岗员工均通过应急预案管理培训
B.酒店已制定能耗管理方案，酒店区域内无能源浪费现象
C.每半年完成一次消防演习及安全培训，并按照集团标准保留相关培训记录 及档案
D.前台紧急呼叫装置维护正常并直连消控中心；如当地公安另有要求与规范 操作，可按公安标准进行联动至110报警中心
E.烟感器灵敏度适中，烟感地址准确，报警主机显示地址与实际地址相符
