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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

撤台人员擦桌时步骤有以下几项()

A.将烤炉擦拭干净包括支架

B.将桌面擦拭干净

C.将小料放置凳子上

D.将桌面边沿擦拭干净

E.将凳子和靠背擦拭干净

答案
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E、将凳子和靠背擦拭干净

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撤台人员在收台时,服务员应协助将桌面酒杯进行回收。撤台完成后将地面打扫干净()
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第2题
以下哪些步骤属于餐饮部疏散应急操作()

A.营业时发生火灾,餐饮部管理人员应立即到场与服务员一同组织宾客疏散,同时进行火灾扑救

B.预订台员工收拾好客户资料,随身携带

C.厨房人员应立即关闭燃气阀门、炉灶、通风阀门和开关,将易燃瓶转移到安全地带

D.非着火部位,应保持门窗开启,能呼吸到新鲜空气

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第3题
以下服务质量不达标的有哪些()

A.独立区域看台小伙伴未交接其它伙伴到料台打小料

B.区域内多次出现空杯现象

C.桌桌有案例做的很到位

D.顾客记得服务员的名字,未出现叫服务员的情况

E.顾客拿起盘子下菜时马上跑过去帮忙下菜

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第4题
撤台人员不忙时可协助传菜人员进行上菜()
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第6题
为卧床老人更换床单时错误得做法就是()。

A.移开床旁桌距床20厘米,床旁椅置于床尾正中距床15厘米

B.移枕得同时协助老人翻身,北向护理员侧卧

C.铺清洁大单中线对齐,1/2卷入老人身下,先铺近侧床头,再铺床尾

D.将撤下得各单放在地上

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第7题
当顾客起身时()

A.主动提醒顾客带好随身物品笑脸相迎

B.检查台面有无遗留物品、主动搀扶老人提拿大物品

C.有顾客遗留物品及是上交给值班店长

D.第一时间收撤擦餐具

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第8题
西餐宴会全场撤盘、上菜时机应一致,多桌时,以主桌为准。()
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第9题
学生午餐前,应用以下物品清洁桌面的是()

A.用手掌即可

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C.自备的湿纸巾

D.擦黑板的布

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第10题
撤台人员在撤台完成后,服务员应快速将地面打扫干净()
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第11题
古建筑修缮中,台基石活的主要修缮做法有以下哪几项()?

A.打点勾缝

B.加筋补强

C.归安

D.添配

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