题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
看过我的列表里面,为什么有些客户显示无法报备()
A.客户没有授权手机号
B.客户授权了手机号,但先在其他顾问授权的,已优先报备锁客
答案
AB
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A.客户没有授权手机号
B.客户授权了手机号,但先在其他顾问授权的,已优先报备锁客
AB
A.系统延时严重
B.客户授权的手机号发生了变更
C.非销售APP分享获得客户
D.顾问在销售APP中没发现获客列表可以下拉,没看到
A.不在群里面显示会员名,只显示昵称可以吗
B.如何关闭淘友圈
C.如何设置黑名单
D.为什么我直能收到营销短信,回复T退订后还是能要给我发送
A.告知客户查询设置路径
B.客户告知无法屏蔽,提交[驿站取件-取件通知故障]咨询工单
C.客户告知无法屏蔽,提交[裹裹-包裹列表]咨询工单
D.提交[驿站取件包裹信息查询]咨询工单
A.答案中有配置了转人工的相关提示语,导致这个问题买家进入人工额客服咨询的数量较多
B.在这些问题上,只配置了一条通用兜底的答案,没有办法比较精准地解决买家咨询
C.配置了图文答案,有些版本的买家客服端无法显示图片,导致该问题出现在“没有配置答案”的列表里
D.该问题只配答了一条关联具体商品的答案,而买家问的商品不包含在已关联的商品列表中
A.渠道下线经纪人报备客户,上线经纪人可以在渠道管家的客户列表中看到下线报备的客户数据
B.上线经纪人在渠道管家我的界面查看我的邀请,只能看到下线的客户数以及成交套数,无法查看下线经纪人报备客户详情
C.已经注册的经纪人绑定上线经纪人只能通过上线经纪人发送邀请链接进行已有账号绑定上下线关系
D.渠道上线经纪人报备客户,下线经纪人可以在渠道管家的客户列表中看到上线报备的客户数据