题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
处理业主投诉应做到（)。
A.“谁受理、谁跟进、领导回复”
B.接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验
C.尽快处理，暂时无法解决的，向业主说明,并约时间处理、及时跟进
D.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主的“合理”要求
E.对业主的过多要求不予理会
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A.“谁受理、谁跟进、领导回复”
B.接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验
C.尽快处理，暂时无法解决的，向业主说明,并约时间处理、及时跟进
D.接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主的“合理”要求
E.对业主的过多要求不予理会
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业服务企业签订物业服务合同。随后，甲物业服务企业进场接管，原物业服务企业拒绝撤场。就此，甲物业服务企业提起诉讼，要求原物业服务企业立即退出该小区物业管理区域，法院不予受理。期间，240名业主提议召开业主大会，就是否变更物业服务企业进行表决，虽提议人数刚好符合法定最低人数要求，但未果。之后，街道办事处介入，组织召开了该小区业丰大会，决议结果为续聘原物业服务企业。
1.该小区召开业主大会，决议是否续聘原物业服务企业至少需有()名业主出席会议。
A.400
B.600
C.800
D.900
2.如果出席业主大会的业主人数为900人，则续聘原物业服务企业，同意的业主人数至少为()人。
A.300
B.450
C.600
D.675
3.原物业服务企业对招标结果有异议，在公示期间应采取的措施为()。
A.寻求媒体援助
B.投诉招标代理机构
C.向街道办事处投诉
D.书面质疑业主委员会
4.法院不予受理甲物业服务企业诉讼请求的原因为()。
A.原物业服务企业服务期未满
B.甲物业服务企业不具备诉讼主体资格
C.业主委员会无权选聘甲物业服务企业
D.业主委员会与甲物业服务企业签订的合同无效
5.就业主大会决议结果，甲物业服务企业采取的应对措施可能为()。
A.接受业主大会决议结果
B.向业主委员会索赔
C.向招标代理机构索赂
D.向行业主管部门投诉
