首页 > 其他
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户向网点工作人员咨询信用卡还款业务时,电子银行推广经理可适时向客户推荐(),客户可实时直观查询信用卡账单并自行办理还款业务

A.柜面信用卡还款

B.联系客户经理

C.手机银行信用卡还款功能

D.第三方支付平台

E.以上都不对

答案
收藏

C、手机银行信用卡还款功能

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户向网点工作人员咨询信用卡还款业务时,电子银行推广经理可适…”相关的问题
第1题
购汇和结汇不是一个业务,购汇是人民币还外币,信用卡结汇业务人工客服渠道无法办理,建议客户前往网点外汇窗口咨询办理()
点击查看答案
第2题
下列关于理财账户和财富账户描述错误的是()

A.允许在设置理财账户密码的同时,完成不超过3笔的活期户向理财账户转账

B.理财账户开户允许代办,须代办人提供实物凭证,代办人与被代办人有效身份证件,并通过客户识别确认留存代办人证件影像

C.理财账户互转允许代办,对于较大金额的互转,应主动询问客户转账原因或用途,非客户本人办理的,必要时应与客户本人联系确认

D.财富账户关联信用卡自动还款,只能由信用卡主卡客户本人申请,与不同名财富账户进行关联时,须提供信用卡主卡客户签字授权书

E.财富账户关户当月不允许重开,次月1日起方可重新开户

F.财富账户重开户可在招行全国任一网点办理,但无论选择哪个网点重开,其开户行在系统中仍记录为首次开户网点

点击查看答案
第3题
1304依据《中国邮政储蓄银行信用卡线上发卡业务管理办法(2021年修订版)》规定,不符合线上发卡激活机构准入条件是()

A.已开办信用卡业务(推广机构)的网点。能严格执行三亲制度,对网申客户进行面签,熟练操作信用卡激活、加办关联还款等业务

B.信用卡推广机构暂停或终止信用卡业务的

C.具备操作三亲面签与信用卡激活业务的系统与设备,并具有操作权限的可熟练操作的激活人员

D.近两年内无总行或分行认定的重大信用卡风险事件

点击查看答案
第4题
以下关于邮储信用卡自动还款加办/撤销业务说法错误的是()。A.信用卡自动还款关系加办或加办撤销时

以下关于邮储信用卡自动还款加办/撤销业务说法错误的是()。

A.信用卡自动还款关系加办或加办撤销时,需信用卡持卡人本人办理

B.用于还款的账户必须为邮政储蓄银行开立的活期储蓄账户

C.用于加办的结算账户所有人与信用卡持卡人必须为同一人

D.网点办理信用卡加办交易并非实时生效,需通过系统验证后加办关系方可生效

点击查看答案
第5题
一客户到我行营业网点办理信用卡透支还款,向柜员说明连本金加利息一起归还,我行柜员用“1520交易”查询余额后,告知持卡人应还款数额。次日我行透支催收人员查询该持卡人的还款记录,发现该持卡人只归还了透支本金,未归还透支利息,于是再次打电话给持卡人,但持卡人说已经向我行工作人员讲明情况,拒不归还。分析柜员操作存在什么问题?持卡人归还透支还款应怎样处理?
点击查看答案
第6题
客户持他人信用卡前往网点还款,可直接将现金存取()
点击查看答案
第7题
在办理银银代理信用卡还款业务时应遵循()原则。

A.了解你的业务

B.了解你的客户

C.尽职调查

点击查看答案
第8题
大堂经理了解业务种类、产品特性、办理流程等,准确熟练向客户介绍产品或营销推荐给网点相关工作人员。()
点击查看答案
第9题
经办信用卡申请业务时,网点必须于客户申请提交当日完成扫描上传()
点击查看答案
第10题
在智易通上通过“个人业务-信用卡-信用卡激活/信用卡还款”路径可办理信用卡自动还款签约,签约时如客户名下持有单位结算卡,则单位结算卡选项为灰色无法选择()
点击查看答案
第11题
客户致电咨询信用卡约定还款扣款问题,为提高客户满意度客服代表在话务中应主动告知客户有2天宽限期()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改