题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
检查客房的表格和报表,是按照客房部规定的()设计和制作的。A.服务质量标准B.服务项目划分C.服务数
检查客房的表格和报表,是按照客房部规定的()设计和制作的。
A.服务质量标准
B.服务项目划分
C.服务数量多少
D.设施设备标准
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检查客房的表格和报表,是按照客房部规定的()设计和制作的。
A.服务质量标准
B.服务项目划分
C.服务数量多少
D.设施设备标准
A.HRSSC要先对人力资源部负责人提交的报表需求进行分析
B.确认报表格式,若该报表已有模板,则按照模板要求完成报表制作
C.若该报表为第一次制作,则HRSSC自行决定报表格式即可,无需与HRBP确认
D.如系统可以导出表格,则可以运用系统完成报表制作,并检查相应数据
下列说法正确的是()。
A.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责,客房部配合
B.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成
C.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成
D.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责,工程部配合
客房的销售工作()。
A.是客房部最主要的工作
B.是销售部门的工作,与客房部工作无关
C.是销售部门的工作,但客房部必须做好协助和沟通
D.是饭店管理人员的主要工作