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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

制定政府机关及企事业单位客户开发方案时应注意()。

A.全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量,分析客户的潜在关注点

B.宣传中国石油的品牌、信誉、资源优势,与竞争对手形成强势反差

C.向客户提供的服务方案应简便易行,便于管理、切中要害,要有针对客户油品管理需要的具体措施

D.承诺资源保障、结算保障,承诺上门服务(上门办卡、上门充值、零距离销售)的方式及频率

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第1题
政府机关及企事业单位客户价格敏感度高。()
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第2题
邮储银行的企业客户是指与我行发生业务关系的各企事业单位及政府机关,其中以()为主。

A.企业单位

B.政府机关

C.事业单位

D.国有企业

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第3题
邮储银行公司客户是指与我行发生业务关系各企事业单位及政府机关,其中以()为主。

A.公司单位

B.政府机关

C.事业单位

D.国有公司

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第4题
政府机关以及企事业单位客户消费量比较固定,他们多选择定点加油,价格敏感度低,对()及服务十分看重。

A.品牌、环境

B.品牌、质量

C.设施、环境

D.质量、数量

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第5题
在制定客货运客户开发方案时,应积极向自营车辆管理部门通报()情况,提供结算方便。

A.IC卡圈存

B.IC卡充值

C.非油消费

D.油品消费

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第6题
守则是政府机关、社会团体和企事业单位根据上级有关指示精神和实际工作需要制定的,要求所属成员严格遵守的行为准则。()
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第7题
50团购客户定义:团购客户包括购物的主要目的是用于消费,并且消费达到团购消费标准的()

A.政府机关

B.企事业单位

C.社会组织(包括个体户)

D.自然人顾客(自然人顾客的消费通常称为大单)

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第8题
私家车客户应分牌号制定开发方案。()
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第9题
征信是指由()为企业和个人建立信用档案,依法采集、客观记录企业和个人的信用信息,并依法对外提供信用报告的一种活动

A.金融机构

B.商业银行

C.政府机关及企事业单位

D.专业化的独立的第三方机构

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第10题
维修接待顾问应协助相关人员进行故障诊断,制定诊修方案;告知估价、结算方法及维修工期,与客户签订维修合同()
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