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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

若因地域距离或时间匮乏原因,不能与受访者进行面对面访谈,可采取()。

A.直接访谈

B.间接访谈

C.多次性访谈

D.正式访谈

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第1题
唯一性采购指需采购的商品或服务,因项目实际需求、地域限制、交付时间等原因造成只有唯一一家供应商可供选择,或基于技术、工艺或者专利权保护、属于政府性/行业垄断等原因,导致只能与唯一供应商在公开状态下采取一对一谈判的采购方式()
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第2题
留学落户文件中“累计待业时间不超过2年”原则上回国后无法提供劳动合同、社保和个税记录的,计入待业期。若因前单位原因漏缴社保或个税,后补缴社保或个税,单位说明情况且可以和工资发放记录等相互证实的,不计入待业期()
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第3题
分包签证原则上不得以点工、台班形式出现。若因现场无法计量或其他特殊原因而必须使用的,则使用时责任工程师必须每日组织合约工程师与分包方现场签署《零工(零星机械)确认单》,明确工人每日起止工作时间及人数和机械设备运转时间及数量,确认单严禁后补()
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第4题
在后台操作中,做好备注不仅能方便增值同学自查和后续跟进人查看,以下选项中,哪些是新质检标准中和备注相关的要求()
A.任何计划的改动必须有相关的系统备注,但如果与客户的沟通方式是微信就不用备注了B.备注内容需要与录音或后台操作的内容一致,且时间段要匹配对齐,若因特殊情况原因导致时间不对齐,则需要在备注中注明备注所针对的录音或后台操作时间C.电话中与客户确认过的关键信息一定要备注完整D.备注中不得出现大量无意义字符
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第5题
另一组的小强在做本实验时,无论怎么移动蜡烛B都不能与A的像完全重合,出像这种现象的原因可能是()

A.与B到玻璃板的距离不相等

B.与B与桌面不垂直

C.玻璃板与桌面不垂直

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第6题
若因特殊原因不能及时维修的,按照“()”的原则,并将原因、临时措施、预计完成时间通报技术、管理人员。
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第7题
上门服务人员应在预约时间前5至钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前2个小时通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。上门服务前不得饮酒()
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第8题
指要求受访者回答他采取某种行为的原因或动机的问题的是()。

A.事实性问题

B.行为性问题

C.动机性问题

D.态度性问题

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第9题
若因特殊原因,未有确定处理结果的客服工单,处理人员可反馈目前处理情况、下一阶段的处理计划、预计完成时间,并在预计的时间内再反馈处理结果。()
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第10题
上门服务人员应在预约时间前_____到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅解。

A.2个小时

B.1个小时

C.5至10分钟

D.半个小时以上

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第11题
若因特殊原因比预定时间延迟半小时到达的,应至少在预约时间前()内与客户沟通并致歉,取得客户的谅解,并告知客户上门时间。

A.10分钟

B.半小时

C.一个小时

D.两个小时

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