题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于礼宾员进入房间后，下面说法正确的是（）
A.客人如有外套，应主动提出将客人的外套挂起来
B.为客人提供其他额外的服务，比如熨烫、咖啡、茶水等
C.主动提出把行李放到行李架上
答案
C、主动提出把行李放到行李架上
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.客人如有外套，应主动提出将客人的外套挂起来
B.为客人提供其他额外的服务，比如熨烫、咖啡、茶水等
C.主动提出把行李放到行李架上
答案
C、主动提出把行李放到行李架上
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于礼宾员进入房间后，下面说法正确的是（）”相关的问题
A.接到客人引导至厅房休息后就去行李大厅取行李，避免客人久等
B.核对好行李件数后可以根据客人提供的行李外形等特征取行李，不用核对行李票
C.遇到行李破损时，通知前台告知客人，客人同意取回来再取回
D.取到行李后，把握时间，避免前台通知客人后客人在大厅等太久，并亲自交给客人核对清楚行李，无误后送上车礼貌道别
A.需要为客人安排行李运送服务，必须陪送客人去房间
B.需要为客人安排行李运送服务，主动提出陪送客人去房间
C.需要为客人安排行李运送服务，如果由另一位同事陪送，需要向客人介绍该同事
D.需要为客人安排行李运送服务，出于客人隐私及礼貌，不需要主动提出陪送客人去房间，如客人要求则必须陪送
E.需要为客人安排行李运送服务，如果客人无需陪同，要向客人提供电梯和房间的方位信息
A.如果已经预定，在预约时间的五分钟内准备好空桌位（午/晚餐）
B.如果客人需要等位，必须向其表达歉意，客人在告知的时间前后不超过10分钟内入座
C.如咨客向客人提供菜单，则优先给女士或坐席的主位
D.询问客人是否需要寄存外套
A.到达客房门口时，请客人先进房间
B.如在夜间，行李员应先进房间开灯
C.进入房间后，直接将行李放在地上
D.在去客房途中，可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
A.见到客人后，在行程开始前，向客人主动出示电子吊牌都为合格
B.见到客人后，在结束服务后，向客人主动出示电子吊牌都为合格
C.见到客人后，在车辆启动后，向客人主动出示电子吊牌都为合格
D.如客人主动提出验证司机身份才需要出示电子吊牌，否则可不出示
A.专人在大堂内提供礼宾服务是佩戴
B.专人提供标志性服务时佩戴
C.前台多人当班时，在非客情高峰时，必须至少有一名员工走出前台执行白手套服务
D.送客人进电梯、客人退房离店、酒店门口送客人、陪同客人到房间后离开，应礼貌道别
